Storebrand Bank omtaler og erfaringer

Enkel fondshandel, trivelige rådgivere og en boliglånsrente som alltid ligger i teten blant konkurrentene. Forblir kunde inntil videre. :-)

As a foreigner who just got mortgage recently… Pros: 1. Customer service is good. My contact explained in detail about mortgage in English, because my Norwegian is poor. I got lots of help understanding financial terms. 2. Interest rate is low. After comparing several banks, Storebrand offers the lowest effective interest rate. I am happy to get mortgage for “young”, even though I am already over 35. Cons: Online banking system can be better. English version only modifies the major titles to English.

Veldig hyggelige ansatte som alltid hjelper. Men nettbanken blir dårligere og dårligere. Har vanskelig for å finne frem, hvis jeg i det hele tatt gjør det. Forandrer nettbanken til stadighet og den blir vanskeligere og vanskeligere. Gå tilbake til da den startet, da var det enkelt.

Nettbanken til Storebrand må være den dårligste, minst logisk og minst intuitiv jeg noen gang har brukt. Rotete, vanskelig å finne frem og mange undermenyer. Basisfunksjoner ligger gjemt. Veldig lite fornøyd med nettbankløsningen. Litt treg respons til henvendelser pr. meldinger.

Bra service och låga räntor, men en nettbank som er så dålig att den är nästintill obruklig. Hoppas verkligen Storebrand förbättrar det snarast.

Storebrand Bank skjerpet seg i forhold til mitt kundeforhold for noen måneder siden etter at jeg fikk avslag på lavere rente på mitt forholdsvis beskjedne boliglån. Noe tid etter avslaget prøvde jeg meg på nytt og denne gangen løste det seg i løpet av et par tlf. Samtaler. Endelig fikk jeg et av markedets laveste renter etter å ha vært kunde i en årrekke! Nettbanken ble "pusset opp" for ikke lenge siden og er kjappere enn den gamle. Bra! Sparerenten er fortsatt elendig...

Vanskelig å finne frem, treg, elendige søkemuligheter. Tar ofte for lang tid å logge inn, stopper ofte opp. Ingen logikk i oppsettet. Ser ingenting som er bra.