Brdy har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Var i utgangspunktet en grei leverandør av internett for oss som bor i mindre sentrale strøk, men har blitt useriøse siste 1-2 år. Ut av det blå startet de å ta leie for utstyr som vi har hatt i flere år. Og som vi allerede hadde fått beskjed på at de ikke skulle ha tilbake ved oppsigelse. Økte i tillegg prisen 3 ganger på ett år. Når vi til slutt fikk nok og sa opp abonnementet skal de likevel ha tilsendt utstyr med kort varsel, når det ikke ble gjort innen fristen fakturerer de utstyret. Elendig kundebehandling når en ringer eller sender epost og klager på disse tingene.
Hei! Det er leit å høre at du ikke har vært fornøyd med oss den siste tiden av ditt kundeforhold, det er absolutt ikke noe vi ønsker. Send meg gjerne en e-post på [email protected] så skal jeg se på saken din. Mvh Håkon i Breiband.no
Ekstremt mange utkoblinger, svarer ikke på gjentatte henvendelser per epost.
Satelittbredbånd fra Viasat Internett som Breiband er leverandør av fungerer så dårlig at man ikke engang kan lese nettavis. Netflix, Youtube og NRK kan du bare glemme å strømme. Jeg har prøvd alle hastighetene de tilbyr. Kundeservicen er også veldig dårlig. Når man skal si opp og begynner å lese kontrakten er den full av fallgruver for deg som forbruker samt en hel del gebyrer hvis man ikke passer opp. STYR UNNA!
Hei Erik, Det er leit å høre at du ikke er fornøyd og har hatt problemer med tjenesten vi leverer. Jeg klarer ikke finne kundeforholdet ditt på navn alene men dersom du fortsatt opplever feil med enten tjenesten eller annet er du mer enn velkommen til å sende meg en mail på [email protected] så skal jeg gjøre mitt beste for å hjelpe deg. Mvh Håkon i Breiband.no
Elendig, ikke som lovt og forespeilet. Det oppstod en nettverkene ring, - søk på nytt -søk på nytt -søk på nytt -søk på ...
Hei Bjørn, Dette høres ikke bra ut og jeg vil gjerne hjelpe deg dersom du fortsatt opplever feil med tjenesten. Jeg klarer ikke fine kundeforholdet ditt på navn alene, så send meg gjerne en e-post på [email protected] så skal jeg gjøre mitt beste for å hjelpe deg med dette. Mvh Håkon i Breiband.no
Dessverre har jeg pr. i dag ingen annen mulighet. Har bedt om bedre kapasitet og dekning i flere år, men ingen ting blir gjort. Hos meg er det bare mulig å bruke nettet med radiolinje. Finnes andre muligheter bør Breiband unngåes.
Hei Øystein, Vi jobber stadig med å forsterke infrastrukturen vår slik at den rustet til å levere stabilt bredbånd til kundene våre. Jeg finner deg ikke på navn alene så jeg får ikke undersøkt ditt området spesifikt, men ved spørsmål kan du ta kontakt med meg på e-postadresse [email protected] så skal jeg undersøke nærmere. Mvh Håkon i Breiband.no
Har sittet i 5 dager nå uten noen form for internett. De har lovet å få det fikset, men har ikke klart det innenfor tidsrammen de lovte oss. Hastigheten er MYE under hva vi betaler for. På en god dag er vi oppe i 2mbps, og det finnes ikke stabilt. Styr unna
Hei Aleksander, Dette høres ikke helt bra ut, jeg må bare beklage at vi ikke klarte overholde tiden vi satt i forbindelse med feilretting. Jeg får ikke undersøkt dette tilfellet og ditt abonnement spesifikt, men dersom du fortsatt opplever feil vil jeg anbefale at du sender meg en mail på [email protected] så skal jeg hjelpe deg videre så godt jeg kan. Mvh Håkon i Breiband.no
Jeg er meget fornøyd med breiband.no, får alltid hjelp selv om det er noe ventetid, plus er det feil på nettet så får jeg alltid refundert deler av fakturaen, Kan anbefales til andre
Hei Finn, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Hvis det er noe du trenger hjelp med er du mer enn velkommen til å kontakte oss. Mvh Håkon i Breiband.no