GlobalConnect opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Skulle vært startet montering for en mnd siden. Enda ikke sett snurten av dem .
Hei, Takk for at du gir oss beskjed, og vi beklager virkelig at monteringen har blitt forsinket. Dette er ikke i tråd med forventet tidsplan, og vi forstår at ventetiden er frustrerende. For å hjelpe deg videre og få fortgang i saken, ber vi deg ta kontakt med oss via Messenger eller chat. Da kan vi sjekke status på monteringen og sørge for at vi får satt dette på plass for deg så snart som mulig. Takk for tålmodigheten, og vi ser frem til å hjelpe deg! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Dårlig og ustabilt nett som medfører at vi i perioder bruker mobilnett
Hei, Takk for at du tok kontakt. Vi beklager at du opplever dårlig og ustabilt nett, og vi forstår hvor frustrerende det er når man må ty til mobilnett som alternativ. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker for våre kunder. For å hjelpe deg videre, anbefaler vi at du tar kontakt med oss via Messenger eller chat. Vi kan da se nærmere på tilkoblingen din og finne en løsning slik at du får en mer stabil internettforbindelse. Takk for tålmodigheten, og vi ser frem til å hjelpe deg! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Er fornøyd med abonnement samt pris, og svært lite nedetid.
Hei, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er fornøyd med både abonnementet, prisen, og stabiliteten på tjenesten. Vi setter stor pris på at du deler dine gode erfaringer med oss. Vi ser frem til å fortsette å levere en tjeneste som møter dine forventninger. Takk for at du er kunde hos oss! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Jeg ble oppringt av en fryktelig ivrig selger som lovde meg befaring i september. Nå er det november og jeg har ikke hørt noe fra verken selger eller montør.
Hei, Takk for at du gir oss beskjed om dette, og vi beklager virkelig at du ikke har hørt noe mer etter at befaringen ble lovet i september. Dette er ikke slik vi ønsker at våre prosesser skal fungere, og vi forstår at det er frustrerende når oppfølgingen uteblir. Vi ønsker å få ordnet opp i dette så raskt som mulig, så ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller chat. Da kan vi se nærmere på saken din og sørge for at riktig person følger opp videre. Vi ser frem til å hjelpe deg! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Har ikke vært noen store problemer, så eg ser ikke noen grunn til å være misfornøyd
Hei, Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at du har hatt en problemfri opplevelse med oss og at det ikke har vært noen grunner til misnøye. Det betyr mye for oss at du er fornøyd med tjenesten, og vi jobber hardt for å sikre at det fortsetter slik. Takk igjen for at du tok deg tid til å dele, og vi ser frem til å fortsette å levere en stabil tjeneste til deg! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Jeg har 1G linje som gir stabil og raskt nett, superfornøyd! Har bare gode opplevelser og aldri opplevd noe tull som feks nedjustering av hastigheten.
Hei, Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er utrolig hyggelig å høre at du er superfornøyd med vår 1G-linje og opplever stabilt og raskt nett. Vi setter stor pris på at du deler dine gode erfaringer med oss – det motiverer oss til å fortsette å levere tjenester av høy kvalitet. Vi ser frem til å gi deg mange flere gode opplevelser fremover. Takk for at du er en del av GlobalConnect-familien! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Ustabilt nett og dyr nettleie etter at jeg gikk inn på ny og bunden avtale.
Hei, Takk for at du tok kontakt. Vi beklager virkelig at du opplever ustabilt nett, spesielt etter å ha inngått en ny avtale. Vi ønsker at tjenesten vår skal være både stabil og pålitelig, så det er viktig for oss å få rettet opp i dette for deg. Når det gjelder kostnadene, forstår vi at dette er en viktig del av din opplevelse som kunde. Vi vil gjerne ta en gjennomgang av abonnementet ditt for å se på alternativer og sørge for at du får mest mulig verdi ut av avtalen. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller chat, så vi kan hjelpe deg videre med både stabiliteten og prisspørsmålet. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect