⚠️
Blakk Week på
strøm mobil bredbånd forsikring lån
Spar opptil 20 000 kr
Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert desember 2024
GlobalConnect
2.7
434 verifiserte omtaler

GlobalConnect omtaler og erfaringer

Positiv trend

GlobalConnect opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.7
Middels
434 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#54
Dårlig
GlobalConnect er rangert
#54 av 67 fiberleverandørerer
30%
Dårlig
30% anbefaler GlobalConnect
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 434 omtaler om GlobalConnect

FILTRER OMTALER
75
44
47
49
219
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om GlobalConnect
GlobalConnect har 434 verifiserte omtaler på Bytt.no

Veldig fornøyd

Omtale av  Rønnaug L

Er godt fornøyd med Globalconnect. Har ikke hatt noe problem fibereren

Svar fra GlobalConnect
02.12.2024 10:33

Takk for at du deler din positive opplevelse! Det er godt å høre at du har hatt en god erfaring med både fiberleveransen og tjenestene fra GlobalConnect. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden, er vi alltid her for å bistå. Husk at du kan kontakte oss via chat eller Messenger for raskere assistanse. Vi setter stor pris på at du valgte oss! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med GlobalConnect?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

God på oppetid

Omtale av  Alf E. M

Meget bra oppetid og kjapp på kundeservice dersom jeg lurer på noe om faktura mv

Svar fra GlobalConnect
02.12.2024 10:31

Takk for tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er fornøyd med både oppetiden og kundeservicen, spesielt når det gjelder fakturaspørsmål. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele din positive erfaring. Husk at hvis du har spørsmål i fremtiden, er det bare å kontakte oss via chat eller Messenger for raskere assistanse. Takk igjen for at du valgte oss! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Bra service

Omtale av  Heidi J

Ingenting å utsette,småfeil innimellom. Litt for dyrt,ikke like enkelt å få kontakt med kundeservice,men når:god oppfølging!

Svar fra GlobalConnect
02.12.2024 10:31

Hei, og takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at du er fornøyd med den generelle tjenesten, selv om vi ser at det har vært noen småfeil innimellom. Vi forstår at det kan være frustrerende når kundeservice ikke alltid er lett tilgjengelig, men vi er glade for at du fikk god oppfølging når du kom i kontakt med oss. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tilgjengeligheten og kvaliteten på kundeservicen vår, og vi setter stor pris på at du deler dine erfaringer. Hvis du skulle ha noen spørsmål eller behov for hjelp i fremtiden, er du alltid velkommen til å kontakte oss via chat eller Messenger for raskere oppfølging. Takk igjen for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Leverer ikke god nok vare.

Omtale av  Jørgensen

Generelt dårlig kundebehandling. Vært i kontakt med kundeservice opptil flere ganger pga gjentagende problemer med dårlig forbindelse uten bedring. Økt kostnader over index regulering flere år, kjøpt dyrere tjenester for å bedre nett , ingen bedring. Totalt mye kostnader fra vi valgte å legge inn fiber og lite bedring. Føler oss lurt.

Svar fra GlobalConnect
02.12.2024 10:30

Hei, og takk for at du delte din tilbakemelding. Vi forstår at det er frustrerende å oppleve gjentakende problemer med dårlig forbindelse, samtidig som kostnadene har økt uten at du har sett noen forbedring. Dette er langt fra den opplevelsen vi ønsker å gi våre kunder, og vi er oppriktig lei oss for at du har hatt dette inntrykket. Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor, og vi ønsker å finne en løsning for deg. For å kunne hjelpe deg på best mulig måte, vil vi anbefale at du tar kontakt med oss via chat eller Messenger. Da kan vi se nærmere på saken din og finne en løsning som kan rette opp i problemene du har opplevd. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringene dine, og vi håper vi kan få ordnet opp i situasjonen din så raskt som mulig. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Bra linje, dårlig utstyr.

Omtale av  Stein S

Linjen er bra men både router og extender har dårlig rekkevidde.

Svar fra GlobalConnect
02.12.2024 10:28

Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at linjen fungerer bra, men vi forstår at dårlig rekkevidde fra både router og extender kan være frustrerende. Dette kan ofte skyldes plasseringen av enhetene eller eventuelle hindringer som påvirker signalet. Vi anbefaler å prøve følgende for å forbedre rekkevidden: 1. Optimaliser plasseringen av routeren: Plasser den på et sentralt sted, gjerne i et åpent rom, for å maksimere rekkevidden. 2. Oppdater fastvaren på enhetene: Sørg for at både routeren og extenderen har den nyeste programvaren. Dette kan bli gjort med å ta en omstart på vårt utstyr. Om du ønsker hjelp til å finne en løsning, kan du kontakte oss via chat eller Messenger, så kan vi hjelpe deg med råd eller eventuelt finne ut om det er andre justeringer som kan gjøres. Takk igjen for at du delte dette! Vennlig hilsen Petter | Globlaconnect

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Hårreisende dårlig kunde support.

Omtale av  Jan D. H

Har klaget og bedt om kunde support. Selv etter purringer har jeg ikke fått svar. Fikk beskjed om at saken var arkivert, og at jeg måtte klage på nytt. Hårreisende dårlig service!

Svar fra GlobalConnect
02.12.2024 10:29

Hei, og takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi er virkelig lei oss for å høre om den dårlige opplevelsen du har hatt med vår kundeservice. Dette er absolutt ikke den opplevelsen vi ønsker at våre kunder skal ha. Vi forstår at det er ekstremt frustrerende å ikke få svar etter gjentatte purringer, og at saken din er blitt arkivert uten videre oppfølging. Dette er langt fra den standarden vi ønsker å levere, og vi vil sørge for at saken din blir behandlet på en ordentlig måte. For å få raskere hjelp, kan du kontakte oss via chat eller Messenger, så kan vi finne en løsning på problemet ditt og sørge for at du får den oppfølgingen du har krav på. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse, og vi lover å alltid jobbe hardt for å forbedre servicen vår. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Dårlig erfaring

Omtale av  Magne

Skremmende dårlig kundeservice og oppfølgning ved feil - som skyldes selskapet og ikke kunden.

Svar fra GlobalConnect
02.12.2024 15:13

Hei, og takk for at du deler din erfaring. Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse med kundeservicen vår. Dette er ikke den standarden vi ønsker å tilby våre kunder, og vi forstår at dårlig oppfølging kan være veldig frustrerende. Vi tar tilbakemeldingene dine på alvor og vil gjøre vårt beste for å forbedre prosessene våre. For å få bedre hjelp med feilen som har oppstått, kan du gjerne kontakte oss via chat eller Messenger, så vi kan se nærmere på saken din og sørge for at den blir håndtert på en mer tilfredsstillende måte. Vi setter stor pris på din tålmodighet, og håper vi kan gi deg en bedre opplevelse fremover. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

GlobalConnect har 434 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til GlobalConnect mener

GlobalConnect

Har tilegnet profilen
GlobalConnect deltar på Bytt.no

GlobalConnect har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
GlobalConnect besvarer omtaler

GlobalConnect har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
GlobalConnect ønsker tilbakemeldinger

GlobalConnect benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR