GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei, Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi beklager virkelig at det tok så lang tid å rette opp feilen, og at du opplevde dårlig kundeservice i første samtale. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at våre kunder skal ha, og vi forstår at ventetiden på 6 dager ikke er akseptabelt. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil gjennomgå saken for å forbedre både responstiden og kvaliteten på vår kundeservice. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss via Messenger eller chat hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp med noe annet, så vi kan sikre at du får rask og god oppfølging fremover. Takk for tålmodigheten din, og vi vil gjøre vårt beste for å forbedre oss. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du fikk rask hjelp da det oppstod feil på fibertilkoblingen. Vi jobber hardt for å gi kundene våre effektiv og pålitelig service, og det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd. Vi ser frem til å fortsette å levere en god opplevelse til deg. Takk for at du er kunde hos oss! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Takk for tilbakemeldingen. Vi forstår at prisen spiller en viktig rolle i valget av leverandør, og vi beklager om den nåværende prisen ikke lenger føles konkurransedyktig. Dersom du ønsker det, kan vi gjerne ta en gjennomgang av abonnementet ditt for å se om det finnes kampanjer eller løsninger som kan passe bedre for deg. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller chat, så hjelper vi deg videre. Takk for at du tok kontakt, og vi håper å kunne beholde deg som kunde. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Takk for at du gir oss beskjed, og vi beklager virkelig at monteringen har blitt forsinket. Dette er ikke i tråd med forventet tidsplan, og vi forstår at ventetiden er frustrerende. For å hjelpe deg videre og få fortgang i saken, ber vi deg ta kontakt med oss via Messenger eller chat. Da kan vi sjekke status på monteringen og sørge for at vi får satt dette på plass for deg så snart som mulig. Takk for tålmodigheten, og vi ser frem til å hjelpe deg! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Takk for at du tok kontakt. Vi beklager at du opplever dårlig og ustabilt nett, og vi forstår hvor frustrerende det er når man må ty til mobilnett som alternativ. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker for våre kunder. For å hjelpe deg videre, anbefaler vi at du tar kontakt med oss via Messenger eller chat. Vi kan da se nærmere på tilkoblingen din og finne en løsning slik at du får en mer stabil internettforbindelse. Takk for tålmodigheten, og vi ser frem til å hjelpe deg! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er fornøyd med både abonnementet, prisen, og stabiliteten på tjenesten. Vi setter stor pris på at du deler dine gode erfaringer med oss. Vi ser frem til å fortsette å levere en tjeneste som møter dine forventninger. Takk for at du er kunde hos oss! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Takk for at du gir oss beskjed om dette, og vi beklager virkelig at du ikke har hørt noe mer etter at befaringen ble lovet i september. Dette er ikke slik vi ønsker at våre prosesser skal fungere, og vi forstår at det er frustrerende når oppfølgingen uteblir. Vi ønsker å få ordnet opp i dette så raskt som mulig, så ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller chat. Da kan vi se nærmere på saken din og sørge for at riktig person følger opp videre. Vi ser frem til å hjelpe deg! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect