GlobalConnect opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Jeg har mottatt tjenester fra dere i snart to år og at har fungert meget bra
Hei! Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss. Det varmer å høre at du er fornøyd og har hatt en stabil og god tjeneste i nesten to år! Dette motiverer oss til å jobbe enda hardere for å levere tjenester av høy kvalitet. Skulle det være noe vi kan hjelpe med, er vi bare en melding unna. Vennlig hilsen Petter | Globlaconnect
Har ikke vært plaget med nedetid. Stort sett alltid på nett.
Hei! Det er flott å høre at du har hatt en stabil og god opplevelse med nettet vårt. Stabilitet og pålitelighet er noe vi jobber hardt for å opprettholde, og det er hyggelig å høre at dette gjenspeiles i din hverdag. 😊 Tusen takk for din tilbakemelding! Hvis du noen gang trenger hjelp eller har spørsmål, er vi her for å hjelpe. Ha en fortsatt strålende dag! 🌟 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Nettet har vært ute 5 dager i denne uke. Forventer at prisen nedjusteres ved neste faktur
Hei, og takk for at du deler din opplevelse. Jeg beklager virkelig de problemene du har hatt med nettet den siste uken. Vi forstår hvor frustrerende dette kan være, og vi setter pris på at du informerer oss. For å undersøke og håndtere din forespørsel om en mulig prisjustering, trenger vi litt mer informasjon. Jeg anbefaler at du kontakter oss via chat eller Messenger med ditt kundenummer. Vi vil gjerne gjennomgå situasjonen og finne en rettferdig løsning for deg. Vi setter pris på tålmodigheten din og jobber for å levere en mer stabil tjeneste fremover! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Når ikke til dere. ☹️. Jeg har ustabil nett på over 5 uker , hva skal jeg gjøre ? Har fått tilbud fra andre for nett. Mvh Tayab H.
Hei Tayab, og takk for at du tar kontakt! Jeg beklager virkelig at du har opplevd ustabilt nett i over fem uker. Dette høres frustrerende ut, og vi vil gjerne hjelpe deg med å finne en løsning. For å undersøke saken nærmere, trenger vi litt mer informasjon. Kan du kontakte oss via vår chat eller Messenger med ditt kundenummer og en kort beskrivelse av problemet? På den måten kan vi få rettet opp i dette så raskt som mulig. Vi setter pris på tålmodigheten din og håper å få løst dette snart for deg! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Stabil oppetid. Alltid full kapasitet i forhold til abonnementet.
Hei, og takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du opplever stabil oppetid og at du alltid får den fulle kapasiteten som abonnementet ditt lover. Dette er akkurat det vi ønsker for kundene våre – pålitelig og effektiv internettforbindelse. Hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med, er du velkommen til å kontakte oss. Vi setter stor pris på din positive tilbakemelding! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Internett har fungert stabilt, målt hastighet på maks er ca 850 både download og upload
Hei, og takk for din tilbakemelding! Det er godt å høre at internettet har fungert stabilt, og at du oppnår så høye hastigheter som 850 Mbps både nedlasting og opplasting. Dette er et resultat vi er stolte av å kunne levere, og det er alltid hyggelig å få bekreftet at tjenesten fungerer som forventet. Om du har flere spørsmål eller trenger hjelp med noe annet, er vi her for å hjelpe. Ta gjerne kontakt via våre vanlige kanaler – vi setter pris på at du deler opplevelsen din med oss! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Alt for dyrt, dårlig WiFi, selv om du sitter 2 meter unna modemet så er det mye latency og dårlig hastighet. Må ofte skifte til 5G på mobilen
Hei, og takk for tilbakemeldingen din! Jeg forstår at opplevelsen med både prisen og Wi-Fi-dekningen har vært frustrerende, og det beklager vi. Det er viktig for oss at tjenestene våre oppleves som pålitelige og verdt kostnaden. Hvis Wi-Fi-dekningen er dårlig selv i nærheten av modemet, kan det skyldes konfigurasjon, plassering av utstyr, eller behov for oppdatering av modemet. Vi anbefaler gjerne noen tips eller vurderer om det kan være aktuelt med oppgradering av utstyret ditt. Når det gjelder pris, har vi ofte kampanjer eller spesialtilbud som kan være verdt å se på. Ta gjerne kontakt med oss via chat eller Messenger, så kan vi se nærmere på både utstyret og prisen for å finne en løsning som passer bedre for deg. 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect