Telia Bredbånd opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det er ingenting som er bra. Får aldrig fatt i noen levende mennesker bare en idiotisk maskin med standar svar. Vi får ikkje det vi betaler for. Eg er ikkje intresert i poeng på filmer og dritt, men manglar framleis tv2 og spar meg for desse dumme forklåringane på skjermen
Vi har hatt problemer med internett over lengre tid. Internett er i perioder ustabilt, og har de siste to ukene forsvunnet helt. Vi venter over en halvtime hver gang vi ringer til dem. Vi må også vente opptil en uke hver gang det kommer tekniker. På mandag var det bestilt tekniker med lift, men bare teknikeren dukket opp. Da måtte vi vente tre dager til før han kom tilbake. Nå kommer neste tekniker om en uke. I mellomtiden sitter vi uten internnett og bruker mobilnett for å google andre bredbåndtilbydere i området. Vi har gitt tydelig beskjed om at dette er uholdbar service, men de kan ikke gjøre noe mer for oss. Jeg prøvde å gi null stjerner, men det var ikke mulig. Elendig.
Det har lenge vært umulig å komme inn på TV. Og fra GET får jeg ingen hjelp, for de tar ikke telefonen. Hadde jeg visst dette hadde jeg aldri blitt kunde hos GET. Hos Canal Digital fikk jeg ihvertfall hjelp.
Har ringt en rekke ganger før å få de til å rette opp feil med montering av bredbåndet her. De hverken tar kontakt eller gjør noe. Ringte til slutt montøren som var her sist. Vi er uten nett opptil 13-timer om dagen. Værste og null servicen jeg har vært borti. Holdt på i 2 mnd nå. Skulle vært på TV 2 det her. Nå kan de egentlig komme og fjerne hele skiten. Pleier ikke å klage sånn, men nå er det jaggu nok.
Få TV2 på plass igjen, amatører!! Tror ikke dere forstår hvordan dere ødelegger for dere selv nå...
Get har en løsning på problemene. Skru hva enn det er du har problemer med av og på. Ferdig. De er ignorante, kunnskapsløse og graver så dypt at de vil at jeg skal ta skjermdump av nettfartstest. Verdens mest oppklarende ting er bilder man ikke vet hvor, når og hvordan de er tatt. Siste utvei er å sende en tekniker som VIL koste deg 1500 kroner i et håp å suge enda mer ut av stakkars uskyldige folk som blir svindlet av dette uprofesjonelle selskapet. Utrolig at de får holde på.
Har aldri opplevd et verre internett. Da man først har tilkobling er det kjempebra, men bare den siste uken har jeg 3 kvelder på rad opplevd tilfeldig tap av internettforbindelse utover kvelden som varer i minst en times tid. Forferdelig at det ikke er kundeservice utover kveldene. Kan ikke anbefale dette selskapet til noen.