HomeNet har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Det er en attraktiv pakke jeg snart får i hus, men tilknytningsavgifta var vel stiv. Særlig siden de samtidig skal ha forskuddsbetalt for tre mnd...
Heisann, Takk for din tilbakemelding her på bytt.no. Første faktura er ofte på flere måneder da vi har forskuddsfakturering samt at vi bare sender ut faktura en gang i måneden. Når det gjelder etableringsgebyret styres det av prisen det koster å etablere området. Vennlig hilsen Bastian | HomeNet
Alltid hyggelige og imøtekommende. Fokuset er på meg som kunde for at jeg skal være fornøyd. Er det et problem løses det meget raskt! HomeNet anbefales fra meg!
Hei Oddivar, Takk for din hyggelige tilbakemelding og omtale her på bytt.no. Vennlig hilsen Mads | HomeNet
Selger til eldre som ikke vet hva som bestilles. Hva skal 80 åringer med 1000 mb? Opplyser ikke om angrerett. Styr unna. Lås døra når de kommer!
Hei Rune, Beklager å høre dere har hatt denne opplevelsen, vi tar din tilbakemelding med videre her hos oss. Vennlig hilsen Mads | HomeNet
Tilkoblingen faller ut til tide og utide, om det er nettet eller lokal Wi-Fi vet jeg ikke, men det er nesten alltid når jeg ser nyhetene så stopper det opp å må laste... Mange ganger mister jeg kontakten med nettverket.. Helt ærlig så ville jeg ikke anbefalt min værste fiende dette nettet!
Hei, Takk for din omtale, beklager å høre du har problemer med tjenesten. Slik skal det selvsagt ikke være. Her ønsker vi derfor at du tar direkte kontakt med oss for et videre feilsøk, slik at vi sammen kan finne en løsning på dette. Vennlig hilsen Mads | HomeNet
Aldri hatt noen problemer. Er strålende fornøyd, men hadde selvsagt ikke gjort noe om nettet var litt rimeligere. Oppdager jeg feil og må kontakte kundeservice, så blir feilen rettet opp raskt. På 2 år har jeg måttet ringe 2 ganger, begge pga graving i området. Feil rettet opp veldig raskt.
Hei, Vi takker for din omtale her på bytt.no! Godt feil du tidligere har hatt har blitt rettet, og alt funker som det skal. Vennlig hilsen Mads | HomeNet
Homenet har fungert godt. Ustabiliteten har vært minimal i forhold til tidligere leverandør.
Hei, Takk, godt å høre du er fornøyd! Vennlig hilsen Mads | HomeNet
Ble lovet stabil linje med 30/10 hastighet, med ingen bindingstid dersom bredbåndet var dårligere enn lovet. Nettet fungerte så og si ikke i det hele tatt. Etter mye om og men fikk jeg si opp linjen uten bindingstid, fikk allikevel en faktura på flere tusen kroner. De hadde ikke klart å loggføre feilen. De nekter nå for at noe er feil med linjen til tross for at deres egne tekniske avdeling har bekreftet at linjen er meget dårlig. Hold deg langt unna dette firmaet! :)
Hei Jo, Takk for din tilbakemelding. Så kjedelig å høre at tjenesten som ble levert ikke var stabil og etter forventing. Jeg skal ta det videre angående loggføring slik at vi forhåpentligvis kan unngå slike situasjoner i fremtiden. Beklager dette. Vennlig hilsen Judith | HomeNet