Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Liten erfaring enda men så langt ser alt bra ut-

Omtale av  Bjørn A. S

Så langt ser det bra ut. Mangler noe fra NextGenTel/Telio som ikke har fulgt opp som planlagt , ellers har jeg ingen negative opplevelser .

Svar fra NextGenTel
16.10.2023 09:04

Hei, Bjørn A. S Takk for din tilbakemelding, vi setter pris på at du legger igjen din omtale på Bytt.no! Fint å høre at alt ser bra ut - håper vi har fulgt opp og levert det som manglet 😄 Tusen takk for at du velger Norges prispresser på bredbånd Ønsker deg en riktig fin mandag Jenny NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ikke fått net enda.

Omtale av  Eva K

Pga problemer med tilkobling, har jeg ikke fått nett enda.

Svar fra NextGenTel
16.10.2023 09:01

Hei, Eva K Takk for din tilbakemelding 😊 Håper du har fått nett til nå - hvis ikke må du gjerne ta kontakt med oss så får du hjelp av en dyktig medarbeider. Du når oss hvis du ringer 987 07 979, skriver til oss via MinSide eller på direktemelding på Facebook-siden vår. Takk for at du velger Norges prispresser på bredbånd. Med Vennlig Hilsen Jenny NextGenTel

Ekstremt dårlig dekning

Omtale av  Mathilde

Jeg opplevde å ikke komme på nett da jeg byttet over til nextgentel. Stod i kundeservice-kø i en time og da jeg fikk hjelp, ble jeg rådet til å resete ruteren. Etter at det var gjort, var internet-signalene enda dårligere enn de var tidligere.

Svar fra NextGenTel
16.10.2023 08:53

Hei, Mathilde Takk for at du gir tilbakemelding om din opplevelse her på Bytt.no! Dette hjelper oss til å se hva vi kan bli bedre på i tiden fremover. Så kjipt at nettet har fungert dårlig etter at du ble kunde hos oss og at det ikke hjalp etter du hadde vært i kontakt med oss. Vi håper at du tar deg tid til å komme i kontakt med oss igjen så vi kan få nøstet opp i problemet - vi vil nemlig at det internettet vi leverer til deg skal fungere så bra som det kan ⚡ Vi vet at det av og til kan være kø på telefonen, og vi jobber hver dag for at det skal være lettere for kundene våre å komme i kontakt. Hvis du skulle oppleve igjen å måtte stå i telefonkø så vil jeg tipse deg om å skrive til oss på chat eller privatmelding på Facebook, der får du raskt og like god hjelp! Ønsker deg en fin dag Jenny NextGenTel

Fornøyd

Omtale av  Jan E

Merker ikke forskjell i forhold til tidligere abonnement fra telenord

Svar fra NextGenTel
16.10.2023 08:41

Hei, Jan E Så lenge fiberen fungerer helt sømløst - så skal det ikke være noen forandring 😄 Tusen takk for at du tar deg tid til å legge igjen din omtale her på Bytt.no, det setter vi stor pris på. Og takk for at du velger Norges prispresser på bredbånd! Ønsker deg en riktig fin mandag Jenny NextGenTel

Godt fornøyd

Omtale av  Kjell B

Savner tv2 sport 1 og tv2 sport 2 i basic pakken. Er det mulig å fjerne eller legge til kanaler i pakken ?

Svar fra NextGenTel
16.10.2023 09:12

Hei, Kjell B Så kjekt å høre at du er godt fornøyd 😄 Det går nok ikke an å fjerne å legge til fra den pakken, men vi har et alternativ som heter Fiberpakken, hvor du får med kanalene du nevner. Ta gjerne kontakt med oss så hjelper vi deg. Takk for at du velger Norges prispresser på bredbånd! Med Vennlig Hilsen Jenny NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Ok, men som vanlig så føler men seg litt lurt.

Omtale av  Odd

Ble fortalt at det skulle koste 550,- i måneden. Ingen nevnte leie av ruterboks til 39,- eller frakt på nevnte boks til 129,-. Hadde det bare kommet frem litt tydeligere så hadde man nok godtatt det og ikke følt seg så lurt.

Svar fra NextGenTel
16.10.2023 08:37

Heisann Odd, Tusen takk for at du legger igjen din tilbakemelding her på Bytt.no! Dette gjør at vi kan ta med oss hva vi kan bli bedre på fremover 🙌 Vi skjønner at det er veldig provoserende hvis du er blitt forespeilet en pris og totalen er en annen etter du får abonnementet. Det er på ingen måte sånn vi skal fremtre eller vil oppfattes. Vi har valgfrihet på utstyr, du kan velge mellom å bruke eget utstyr eller leie utstyr fra oss. Ta gjerne kontakt med oss hvis vi kan hjelpe med å endre på det utstyret som er satt opp på ditt abonnement 😊 Med Vennlig Hilsen Jenny NextGenTel

Litt skuffet over så lav hastighet på wi-fi

Omtale av  Bjørnar S

Dere reklamerer med billigst internett men vis jeg skal ha samme hastighet som jeg hadde med Telenor blir dere mye dyrere. Og så er det for få internett utganger på ruteren deres då jeg har kablet internett på mange komponenter .jeg er heller ikke helt fornøyd med RiksTV då jeg gjerne skulle hatt eurosport og tv 2 sport men då må jeg oppgradere og mye dyrere . Er masse kanaler i basis pakken som en aldri ser på , det skulle ha vært valgfrie kanaler innen for en sum slik t-we har.

Svar fra NextGenTel
16.10.2023 08:30

Hei, Bjørnar S Tusen takk for din omtale, det hjelper oss til å se hva vi kan forbedre oss på fremover! Vi jobber hver dag for å gi deg de beste prisene på bredbånd, og har de laveste prisene på de fleste hastigheter 🐱‍🏍 Vi har også valgfrihet på bruk av utstyr som gir mulighet for å bruke ruter fra oss, mesh-utstyr eller eget utstyr. Ta gjerne kontakt med oss, så kan vi hjelpe deg å se på hva som vil være mest gunstig for bruken hjemme hos deg. Du kan få hjelpe av en dyktig medarbeider hvis du ringer 987 07 979, skriver til oss via MinSide eller på direktemelding på Facebook-siden vår 😄 Vi håper vi kan hjelpe og gjøre deg mer fornøyd som kunde fremover. Med Vennlig Hilsen Jenny NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR