NextGenTel omtaler og erfaringer

Hei, Mathilde Takk for at du gir tilbakemelding om din opplevelse her på Bytt.no! Dette hjelper oss til å se hva vi kan bli bedre på i tiden fremover. Så kjipt at nettet har fungert dårlig etter at du ble kunde hos oss og at det ikke hjalp etter du hadde vært i kontakt med oss. Vi håper at du tar deg tid til å komme i kontakt med oss igjen så vi kan få nøstet opp i problemet - vi vil nemlig at det internettet vi leverer til deg skal fungere så bra som det kan ⚡ Vi vet at det av og til kan være kø på telefonen, og vi jobber hver dag for at det skal være lettere for kundene våre å komme i kontakt. Hvis du skulle oppleve igjen å måtte stå i telefonkø så vil jeg tipse deg om å skrive til oss på chat eller privatmelding på Facebook, der får du raskt og like god hjelp! Ønsker deg en fin dag Jenny NextGenTel

Hei, Jan E Så lenge fiberen fungerer helt sømløst - så skal det ikke være noen forandring 😄 Tusen takk for at du tar deg tid til å legge igjen din omtale her på Bytt.no, det setter vi stor pris på. Og takk for at du velger Norges prispresser på bredbånd! Ønsker deg en riktig fin mandag Jenny NextGenTel

Hei, Kjell B Så kjekt å høre at du er godt fornøyd 😄 Det går nok ikke an å fjerne å legge til fra den pakken, men vi har et alternativ som heter Fiberpakken, hvor du får med kanalene du nevner. Ta gjerne kontakt med oss så hjelper vi deg. Takk for at du velger Norges prispresser på bredbånd! Med Vennlig Hilsen Jenny NextGenTel

Heisann Odd, Tusen takk for at du legger igjen din tilbakemelding her på Bytt.no! Dette gjør at vi kan ta med oss hva vi kan bli bedre på fremover 🙌 Vi skjønner at det er veldig provoserende hvis du er blitt forespeilet en pris og totalen er en annen etter du får abonnementet. Det er på ingen måte sånn vi skal fremtre eller vil oppfattes. Vi har valgfrihet på utstyr, du kan velge mellom å bruke eget utstyr eller leie utstyr fra oss. Ta gjerne kontakt med oss hvis vi kan hjelpe med å endre på det utstyret som er satt opp på ditt abonnement 😊 Med Vennlig Hilsen Jenny NextGenTel

Hei, Bjørnar S Tusen takk for din omtale, det hjelper oss til å se hva vi kan forbedre oss på fremover! Vi jobber hver dag for å gi deg de beste prisene på bredbånd, og har de laveste prisene på de fleste hastigheter 🐱‍🏍 Vi har også valgfrihet på bruk av utstyr som gir mulighet for å bruke ruter fra oss, mesh-utstyr eller eget utstyr. Ta gjerne kontakt med oss, så kan vi hjelpe deg å se på hva som vil være mest gunstig for bruken hjemme hos deg. Du kan få hjelpe av en dyktig medarbeider hvis du ringer 987 07 979, skriver til oss via MinSide eller på direktemelding på Facebook-siden vår 😄 Vi håper vi kan hjelpe og gjøre deg mer fornøyd som kunde fremover. Med Vennlig Hilsen Jenny NextGenTel

Hei, Helge H Så kjipt å høre at det ikke har vært lett å få internett på TVen din. Hvis det ikke har løst seg til nå så hjelper vi gjerne så godt som vi kan. Hvis det er sånn at det kun er TVen din som ikke får internettsignal mens internett fungerer som det skal på alle andre enheter så er det mulig at det er en innstilling på TV eller noe som må sjekkes med TV-leverandør. Håper vi hører fra deg og så håper jeg at du allerede har fått internett på TVen din - Vi vil jo trossalt fortsette å levere internett til deg og ikke minst at du skal være fornøyd med det vi leverer 😄 Ønsker deg en flott uke Jenny NextGenTel

Hei, Karsten Tusen takk for din omtale! Så flott å høre at bredbåndet fungerer ganske greit - men vi vil gjerne at det skal fungere helt utmerket, så ta gjerne kontakt med oss så ser vi hva som skal til for å optimalisere nettet hos deg ⚡ Vi er glad for at du velger Norges prispresser på bredbånd. Ønsker deg en fin uke Jenny NextGenTel