Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Fremragende

Omtale av  Gunnar W

Ønsker at dere informerer raskere ved eventuell driftsfeil

Svar fra NextGenTel
15.02.2024 08:44

Hei, Gunnar W Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel! Vi setter pris på din kommentar på at du vil varsles raskere ved eventuell driftsfeil, det skal vi ta til oss å forbedre oss på! 💚 Ønsker deg en riktig fin dag Hilsen Jenny NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ok så langt

Omtale av  Tore

Grei hastighet for mitt bruk, merket lite endring.

Svar fra NextGenTel
15.02.2024 08:32

Hei, Tore Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel og for at du legger igjen hyggelig omtale her på Bytt.no! Så lenge fiberen fungerer helt perfekt uten forsinkelser eller ustabilitet, så er vi fornøyd 🙌 Vi vil ikke at våre kunder skal betale for mer hastighet enn de trenger, siden man ikke får utnyttet mer hastighet enn man bruker uansett. Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel

Fin smooth overgang

Omtale av  Gaute

Det er for tidlig å si. Syns dere kunne holdt dere for gode til å fakturere fir seve startdagen, bredbånd er klart fra kl 16 og jeg har betalt hos Telenor ut jan. Det er ikke pengene men prinsipp. Overgang og pakke, bruksanvisninger osv var bra. Internett så langt ok men som sagt kort tid

Svar fra NextGenTel
15.02.2024 08:06

Hei, Gaute Tusen takk for at du velger bredbånd fra NextGenTel! Så bra at overgang fra Telenor til oss gikk helt knirkefritt, det skal jo være enkelt å bli kunde hos oss 😄 Takk for at du skriver din mening om dette, det er viktig for oss å høre hva du syns sånn at vi kan ta det med oss på veien videre for å bli enda bedre! Nå er det automatikk i at fakturaen starter fra oppstart, og jeg skjønner at det kan virke rart at vi fakturerer når du ikke har fått internett før kl.16 men vi gjør det siden våre kostnader på den samme linjen starter å løpe hele oppstartsdatoen. Jeg kan anbefale hjelpesidene våre hvor du finner mye god informasjon om faktura og alt mulig annet om abonnement hos NextGenTel. Skulle det være noe ta gjerne kontakt med oss, så hjelper vi deg gjerne. Vi håper at fiberen lever opptil dine forventninger fremover, vi skal jobbe på for at du skal ha en god deal på internett fra oss! Ønsker deg en strålende dag Hilsen Jenny NextGenTel

Svarer til forventnigene

Omtale av  Ole

Alt er glimrende veldig fornøyd så langt håper det vil vare i tiden framover

Svar fra NextGenTel
15.02.2024 08:08

Hei, Ole Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Veldig kjekt å høre at internett fra oss svarer til forventningene dine, og vi skal jobbe på videre for at du skal være like fornøyd kunde i fremtiden 💚 Ønsker deg en strålende dag Jenny NextGenTel

Helt ok

Omtale av  Jan

For kort tid til å uttale meg om dette nå, foreløpig er jeg fornøyd

Svar fra NextGenTel
15.02.2024 09:51

Hei, Jan Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel! Så kjekt at du er fornøyd foreløpig, vi skal jobbe på for at du skal ha en god deal og være like minst like fornøyd fremover 🙌 Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Fornøyd

Omtale av  Leif N

Så langt har alt fungert som forventet. Godt fornøyd.

Svar fra NextGenTel
15.02.2024 09:50

Hei, Leif N Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så kjekt at du er fornøyd og at alt har fungert som forventet, det skal jo være enkelt å bli kunde hos NextGenTel 💚 Vi takker for at du velger internett fra NextGenTel og skal jobbe på for at du skal ha en god deal 😁 Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel

ALDRI velg NextGenTel

Omtale av  Rebecca

NextGenTel serverte direkte løgner for å få meg som kunde og etter angrefristen var gått ut, kom de med tilleggsinformasjon som stridet kontrakten min. Dette var informasjon de visste om minimum et halvt år i forkant, derfor sier jeg at de serverer direkte løgner. Likevel nektet de meg å heve kjøpet, og ville få meg til å betale ekstra for deres feil. NextGenTel er kjeltringer med grusomme personer på kundeservice og jeg oppfordrer alle å styre unna. Hvis du havner i fellen og må snakke med kundeservice, husk å lese på Min Side hva de skriver om telefonsamtalene etterpå, der har de en tendens å legge til informasjon de ikke sa nor om i samtalen.

Svar fra NextGenTel
15.02.2024 08:23

Hei, Rebecca Tusen takk for at du legger igjen din omtale om oss her på Bytt.no! Her høres det ut som du har hatt en veldig kjip opplevelse i overgangen til å bli kunde hos oss, det syns vi er beklagelig. Vi jobber for at det skal være enkelt å både bli og være kunde hos oss! 💚 Siden du ikke oppgir hva det var du blei lovet av selger som du ikke fikk, så kan jeg bare svare generelt. Vi syns det er kjedelig at du er så misfornøyd, ettersom vi tilbyr valgfrihet på både hastighet, utstyr og TV. Så om det er noe vi kan hjelpe med for å tilpasse abonnementet til å passe bedre hjemme hos deg, så vil vi gjerne få hjulpet deg med dette! At du ikke stoler på det som blir sagt når du snakker med oss, tar vi veldig alvorlig. Vi ønsker gjerne at du tar kontakt med oss så vi kan få mer informasjon om og nøste opp i dette 😊 Håper det er noe vi kan gjøre for at du skal bli mer fornøyd som kunde fremover! Ønsker deg en fin dag Hilsen Jenny NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR