Chilimobil har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Jeg hadde oppfordret mange til å velge Chilimobil Fri Data grunnet deres 5gb om dagen. Det var hele poenget til at jeg og flere valgte chilimobil. Men så veldige de plutselig å ta vekk 5gb lm dagen, sånn at man nå må tenke seg om hvor mye data man bruker hver dag. For bruken kan gjøre at du plutselig bruker all data på 2 dager og da må man ha lav hastighet resten av måneden. Med 5 GB per dag ble slikt nulls ut hver dag. Så man slapp å tenke på sånt. Og nå har de i tillegg gått til 100gb i måned som maks mengde. De har rett og slett blitt som alle andre OG det er ingen ting som skiller dem ut lengre. Det at de på under et år har forandre abonnementet 3 ganger gjør at man heller ikke kan stole på dem. Ville holdt meg langt unna chilimobil hvis du er ute etter et abonnement med masse data. Eller hvis du er en som bruker masse data. Eller hvis du er en som liker å ha samme abonnement over lang tid. Chilimobil kan finne på å forandre ting veldig raskt. Jeg føler meg lurt etter å ha anbefalt chilimobil fri data til mange folk, inkludert 3 i familien. Men det var med 5 GB hver dag. Det var det som gjorde at de var bedre enn Telia. Men nå har det blitt borte og man har mindre dtaa for omtrent like mye i måneden. Hold dere langt unna.
Hei, Eric! Vi ser at det er en stund siden du sendte denne henvendelsen, men ønsker likevel å svare her. Beklager så mye for at du har hatt en dårlig opplevelse! Vi har hatt flere justeringer på Fri Data-abonnementet, hvor vi har prøvd og feilet opp i gjennom årene siden lanseringen i 2018. Vi er helt enig, det har vært for mange endringer i abonnementet. Vi har sett på hva forbrukeren ønsker og trenger. Vi så at mange kunder heller ønsket en billigere pris, enn mer data, da mange ikke brukte mer på sitt mobilabonnement. Dette er grunnen til at vi gjorde endringen fra daglig GB til den nye løsningen. For deg som bruker mye data, ser vi på flere løsning som kan dekke dine behov bedre enn hva det nye abonnementet har gjort. Beklager så mye igjen for at du føler deg lurt her, det har aldri vært meningen. Vi prøver hele tiden å presse prisene så lavt vi kan, for å gi de beste abonnementene. Hilsen oss i Chilimobil
Dårlig dekning, alltid feil på faktura og dårlig kundeservice. Styr unna!!!
Hei, Jan! Beklager så mye for at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss. Kontakt oss gjerne slik at vi kan finne ut hvorfor du opplever dårlig dekning og hvorfor det dukker opp feil på fakturaene slik at vi kan rette opp i det. Du kan nå oss på tlf 91592445 eller ved å sende en e-post til [email protected] :) Hilsen oss i Chilimobil
Elendig kundeservice, rot i fakturaer, ofte 4 dager forfall, kundeservice roter noe fælt og fraskriver seg all ansvar for eget rot. Alt i alt, tidenes største dritt-operatør.
Hei, Henriette! Beklager så mye for at det har vært rot med din fakturering, slik skal det ikke være! Betalingsfristen på en faktura er minimum 10 dager. Forfall på faktura er 10 til 12 dager etter utsendelse. På dag 15 sender vi en SMS-påminnelse til de som ikke har betalt. Dette er bare en påminnelse og det legges ikke på purregebyr enda. Inkassovarsel/purring sendes 24 dager etter fakturering med et purregebyr på 35 kr. Det er 14 dagers betalingsfrist på inkassovarselet. Vi vil gjerne at du tar kontakt med vårt kundesenter slik at vi kan rette opp i feilen vi har gjort. Våre åpningstider er mandag-fredag fra kl.09.00-17.00. Du kan enten ringe tlf 91502445 eller sende e-post til [email protected] :) Hilsen oss i Chilimobil
Skjønner ikke hva andre her klager over. Etter å ha hatt både chess, telenor, netcom og telia i flere år så er det godt det endelig er noen som har "fri data" for oss som ikke får bredbånd eller wifi. Veldig fornøyd generelt også, databruken er som den skal og er du smart så setter du opp så du får varsel når så og så mye data er brukt opp. Eneste er at dekningen kunne ha vært bedre... Får jo ikke mer en maks 10mbps.....
Jeg skaffet kontantkort fra chili fordi det skulle koste 39 øre per minutt at ringe til Danmark. Jeg fant ut at det kostet 1 kr.. Ringte kundeservice og spurte og han lovet å ta det videre. Én uke senere purret jeg og nå 2 uker senere har jeg fortsatt ikke fått svar..
Hastigheten på 4g er som oftest under 40mbit/s. Telia sitt nettverk er desidert dårligere enn telenor.
Jeg har i det siste sett flere mobilselskaper som setter ned prisene på de som ikke trenger så mye data. Chili setter jo opp prisen fra 1ste mars fra 129 til 149 og øker samtidig data til 2 giga. Jeg har vært kunde i Chili par-tre år og opplever at Telianettet ikke holder mål hos meg. I dag ringte jeg Chili og sa at jeg ville være hos dem hvis de ga meg de 2 giga til den prisen jeg betaler nå, men det ville de ikke. Så nå skifter jeg selskap og nettleverandør.