Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Mobildata fungerte ikke etter de inngikk den nye avtalen med Telia. Etter å ha forsøkt de foreslåtte løsningene i FAQ (som ikke fungerte) deretter forsøke å kontakte de i et par uker ga jeg opp og byttet leverandør. Håpløst!

Nordland, Troms og Finnmark. Noen få kilometer fra større tettsteder må en finne seg en fjelltopp for å få dekning. Små strekninger langs landevei kan en streife innom noe som ligner dekning. ubrukelig.

Veldig fornøyd med fjordkraft helt til de byttet fra telenor til teliadekning. Det duger ikke innimellom fjord og fjell.

Bestilte abonnement til barna for kun ringing. Satte opp datasperre. Skulle koste 39 kroner måneden. Plutselig får jeg faktura på 399, fordi det er brukt 500 MB (!!!). Fjordkraft svarer arrogant. Stay away.

Fjordkraft skiftet nettverksoperatør fra Telenor til Telia. Etter det ble signalet så dårlig at vi måtte finne en ny leverandør.

Fikk SMS fra de at de skulle reaktivere SIM kort innen 17:30 forrige onsdag. I dag søndag har de fremdeles ikke greid det. Vært uten 4G i 4 dager.

Hatt fjordkraft et par år, var helt greit, ingen store problemer / ting å klage på, så ble det byttet over til Telia nettet, jeg var ifølge telia sin deknings-nettside i "meget bra" (beste) område for 5G etc. Det var så elendig at jeg nesten ikke tror det, jeg er midt i bergen sentrum å får 1-3Mbit innendørs, fra telenor fikk jeg over 1100Mbit. Er ikke like dårlig utendørs, men fortsatt under 100Mbit, er selvsagt mer enn nok, men sliter på batteriet å ha slik dårlig dekning nonstop. Sendte en epost for 3 uker siden til fjordkraft om det var problemer i området eller om det fungerte som det skulle, enda ikke fått svar. Så nå har jeg byttet til annen operatør som kjører telenor nett og, som faktisk svarer på epost og tlf i motsetning til fjordkraft. Er sikker på det kommer noen unnskyldninger om at de har stor pågang etc. Så da tenker jeg de er fornøyd med mindre kunder, så de kan behandle de som er igjen bedre. Så om du liker dårlig dekning selv i byer, kundeservice som man ikke får tak i, så er fjordkraft selskapet for deg.