Fjordkraft Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fjordkraft skiftet nettverksoperatør fra Telenor til Telia. Etter det ble signalet så dårlig at vi måtte finne en ny leverandør.
Hei! Takk for din tilbakemelding. Det vil være slik som tidligere at i noen områder er Telia bedre enn Telenor, mens andre steder er Telenor bedre enn Telia. Ønsker deg en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.
Fikk SMS fra de at de skulle reaktivere SIM kort innen 17:30 forrige onsdag. I dag søndag har de fremdeles ikke greid det. Vært uten 4G i 4 dager.
Hei! Takk for din tilbakemelding. Beklager for at du har hatt en slik opplevelse med oss. Nå kan vi ikke se enkelt saker her, så anbefaler at du tar kontakt med oss så vi kan se på din sak sammen og hva som har skjedd. Ønsker deg en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.
Hatt fjordkraft et par år, var helt greit, ingen store problemer / ting å klage på, så ble det byttet over til Telia nettet, jeg var ifølge telia sin deknings-nettside i "meget bra" (beste) område for 5G etc. Det var så elendig at jeg nesten ikke tror det, jeg er midt i bergen sentrum å får 1-3Mbit innendørs, fra telenor fikk jeg over 1100Mbit. Er ikke like dårlig utendørs, men fortsatt under 100Mbit, er selvsagt mer enn nok, men sliter på batteriet å ha slik dårlig dekning nonstop. Sendte en epost for 3 uker siden til fjordkraft om det var problemer i området eller om det fungerte som det skulle, enda ikke fått svar. Så nå har jeg byttet til annen operatør som kjører telenor nett og, som faktisk svarer på epost og tlf i motsetning til fjordkraft. Er sikker på det kommer noen unnskyldninger om at de har stor pågang etc. Så da tenker jeg de er fornøyd med mindre kunder, så de kan behandle de som er igjen bedre. Så om du liker dårlig dekning selv i byer, kundeservice som man ikke får tak i, så er fjordkraft selskapet for deg.
Hei! Takk for din tilbakemelding. Beklager for at du har hatt en slik opplevelse med oss. Vi kan ikke se enkelt saker her, så ta gjerne kontakt med oss så vi kan se på din sak. Når det er sagt så vil det være slik at i noen områder er Telenor bedre enn Telia og omvendt. Ha en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.
De har byttet nett, ble generels dårligere dekning.
Hei! Takk for din tilbakemelding. Det vil være områder hvor Telenor er bedre enn Telia og omvendt. Forhåpentligvis vil Telia dekningen i området ditt bli bedre når utarbeidingen av dekningen er ferdig hos Telia :) Ønsker deg en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.
Vært borti mye dårlig dekning gjennom årene, men fjordkraft sin dekning slår virkelig alt kaka på alt som har med dårlig dekning i gjøre. Forferdelig, bedre sakt ubrukelig.
Hei! Takk for din tilbakemelding. Det vil være slik at i noen områder er Telia bedre enn Telenor dekning, mens andre steder vil Telenor være bedre enn Telia. Ønsker deg en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.
I forbindelse med at Fjordkraft Mobil byttet fra Telenor- til Telia-nettdekning i midten av juni 2023, og det tilhørende SIM-kortskiftet, forsvant IPv6 på mobildata, som Fjordkraft Mobil hadde støtte for før dekningsskiftet. Riktignok var det VoLTE på Moto One Zoom både før og etter skiftet.
Hei! Takk for din tilbakemelding. Det vil nok være slik at noen steder vil Telenor være bedre enn Telia og omvendt. Ønsker deg en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft
Hadde Fjordkraft Mobil avtale med Fjordkraft nor de hadde avtale med telenor , var det god dekning men etter at de inngikk avtale med Telia mistet jeg den gode dekningen jeg hadde når jeg var på vår hytte på Korsnes i Hammarøy kommune , så nå vurderer jeg å bytte til noen som har telenoravtale
Hei! Takk for din tilbakemelding. Det vil alltid være slik at Telenor/Telia i noen områder vi være bedre enn det andre. Forhåpentligvis vil dekningsnettet rundt hytten bli bedret med årene, så får du god Telia dekning der også. Ønsker deg en god dag. Med vennlighilsen Fjordkraft.