Happybytes har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Happybytes var helt ok før de innførte den nye "tjenesteplattformen" som medførte bytte av SIM kort. Etter dette har det bare vært trøbbel. De (Happybytes) insisterer på at "alt er som før", men det er det virkelig ikke. Har satt opp telefonen (Iphone 13) helt etter oppskriften til Happybytes og oppdatert til nyeste ios. Likevel oppleves det en dramatisk dårligere dekning og dataflyt etter sim kort bytte. Podkaster blir avbrutt og sms meldinger kommer ikke fram, bare for å nevne noe. Der man hadde stabil 5G dekning tidligere, er det nå såvidt man har et noenlunde LTE nett. LTE har jeg ikke sett på noen av mine telefoner siden Iphone 5 for ca 15 år siden. Alle mine venne/bekjente med en annen mobil abb.leverandør har stabilt 5G nett på samme tid/sted som meg. Likevel får man tilbakemelding fra Happybytes at "alt er som før" når man henvender seg til dem. Det er i grunn bare å ta seg en titt på dette nettstedet, eller f.eks. Trustpilot, for å skjønne at alt ikke er som før. Enten er det ren arroganse, eller så er det ren løgn. Er ferdig med dette selskapet nå. Betaler gladelig en 50-lapp ekstra i måneden for noe som faktisk fungerer. Til dere som vurderer Happybytes, STYR UNNA!
Vi benytter en moderne og veltestet tjenesteplattform som gir våre kunder mobiltjenester av høy kvalitet, på Telenors mobilnett. Plattformen tilrettelegger for effektiv drift av tjenester og innovasjon med og uten partnere som kommer våre kunder til gode. Det kan være mindre avvik i teknologi, terminologi og visning i display mellom operatører. Eksempler på dette er visning i displayet av LTE, tilsvarende 4G og 5G.Det er ingen grunn til at det skal oppstå feil eller at kvaliteten skal oppleves som lavere på vår eksisterende plattform kontra tidligere plattform/øvrige leverandører. Overordnet er våre kunder svært fornøyde med våre mobiltjenester, kapasitet og dekning fra Telenor. Det er alltid beklagelig når brukere opplever feil med våre tjenester. Feil kan og vil til tider forekomme på tvers av nettoperatører og mobiltilbydere, uavhengig av teknologi og leverandør. Som bruker er det viktig å dokumentere opplevde feil etter beste evne, så vi kan feilsøke med mest mulig konkret utgangspunkt for effektiv utbedring. Tilbakemeldinger fra kunder er den beste innsikten vi har i arbeidet med å kontinuerlig forbedre våre produkter, både gjennom kvalitetssikring og innovasjon. Som fremoverlent utfordrer vil vi fortsette å jobbe knallhardt for å gi kundene konkurransedyktige priser og høy kvalitet. Thomas // Happybytes
2 stjerner trekk for dårlig kundeservice (Liker IKKE å bli ghosta når jeg spør om de kan sende et pdf skjema som wordfil isteden, det er skikkelig kundefiendtlig) 1 stjerne trekk for masse knoting med å få igang mobildata og MMS. (Alle andre leverandører jeg har hatt klarer å få satt opp denne AAP filen automatisk, mens jeg har måttet gjørde det manuelt hos Happybytes på opp til flere telefoner)
Vi "ghoster" ingen Hans så beklagelig om du opplevde det slik. På de telefonene som krever manuelt oppsett er dette som regel veldig enkel så beklager igjen om det var knot. Thomas // Happybytes
Dårlig dekning flere steder i Stavanger, ikke 4G/5G og benytter LTE , du kan ikke bruke internett og snakke i telefonen samtidig. Ikke mulig å bestille data-sim med de abonnementene som har mest data…
Dekning kan variere avhengig av en rekke forhold. den største variabelen er telefonen. Vet at noen litt eldre telefonmodeller har utfordringer med tale/data samtidig. LTE og 4G er akkurat det samme (teknisk term VS markedsterm) Thomas // Happybytes
Happybytes var supert før de byttet til nye sim-kort og byttet platform. Nå får jeg kun opp LTE dekning stort sett overalt. LTE er tregere enn 4g, der viser et kjapt google søk : So what's the difference between 4G and LTE, and is 4G or LTE better? In short, 4G offers a much faster speed, more stability and access to a larger variety of online activities. LTE is a half-point between 3G and 4G, so its performance suffers compared to the fourth generation.
Det heter seg at "kunden alltid har rett" men her tar du altså feil. LTE og 4G er akkurat det samme. Thomas // Happybytes
Etter SIM-kort endring for ca en måned siden kommer bare problemer med dekning. Ingen WI-FI calling og VoLte. Ingenting som er positivt etter sim kort endringer.
Litt avhengig av hvilken telefon du har kommer WiFi-tale på plass over sommeren. Volte har vi på plass hos alle de største mobilprodusentene. Thomas // Happybytes
Fantastisk service og fin forklaring på "problemet"
Flott å høre at du er happy med servicen vår Ørjan 🙌🏻 Takk for hyggelig omtale. Thomas // Happybytes
Billig og bra jeg er veldig fornøyd. Jeg anbefaler dere også.
Takk for veldig hyggelig omtale og anbefaling Ghulam. Flott å høre at du er happy med oss 🙏🏻 Thomas // Happybytes