ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
No big issues in Norway using ICE.net, however big problems in Spain and U.K. with regards finding relevant mobil operator and sending SMS which you get charged for but never reach the person sent to. Customer service is very helpful if you understand Swedish!! Seriously thinking of changing when I come back to Norway, however like the low cost.
Har stadig problemer med at mobilen ikke finner sim-kort. Da den virker, så blir samtaler ofte avbrutt grunnet dårlig dekning, og det selv om jeg bor i Oslo. Feilfakturering både på mitt og min kones abonnement. Min kone fikk faktura på 1800,- kroner for "Brudd på avtale" denne saken ser ut til å gå helt til inkasso, selv om dem flere ganger har sagt at vi skal se bort ifra den aktuelle fakturaen. Jeg har også fått noe på fakturaen om "Brudd på avtale" For min del så har jeg ennå ikke spurt dem hva det gjelder, for jeg har ikke sagt opp noen ting. Men til sommeren, så er bindingstid over for konas del, så da er det definitivt over med Ice. For min del, så kommer jeg til å bytte veldig snart. Jeg har ikke opplevd noe dårligere leverandør enn Ice, men Nextgentel er ikke stort bedre.
Det er 1.5 år siden jeg avsluttet abonnement hos de. Etter mye om og men ble oppsigelsen godtatt- etter at jeg sendte mail, ringte og sendte brev! Akkurat fått 2 purringer som de påstår er ubetalt. Ingen hjelp hos kundeservice, hoven kundebehandler! Til og med VISMA kunne ikke forstå hvorfor dette ikke var blitt slettet, de skulle prøve å sende mail for å hjelpe meg. Aldri hatt inkasso i hele mitt liv, men nå har jeg altså det. Hold dere unna folkens, de er ulver! Kommer vel nye regninger neste år også sikkert ☹️.
Meget godt fornøyd med Ice i daglig bruk, men ble forbauset over at de ikke har avtale om SMS med en så stor operatør som AT&T i USA. Har bare gode erfaringer med kundeservice (via nett, har ikke prøvd å ringe). Siden SMS til USA er viktig for meg vil jeg nok vurdere en annen leverandør hvis dette ikke retter seg snart, men i utgangspunktet er jeg positiv og ønsker å forbli kunde hos Ice.
Testade hatsigheten 450kps... Wow, både på hytta på Trysil och Hjemme i Jar. Endå det står utmärkt dekning... Går mye fortare att koppla upp datorn via min mobil 4G.
Har nettopp byttet til ice. Ingen dekning i Sverige. Uoversiktlig info. Ingenting å gjøre noe med. Bytter med en gang!
Jeg er utrolig fornøyd med Ice, jeg signerte på nett med en gang de lanserte mobilabonnement. Jeg hadde Telenor tidligere, etter 2 år med trøbbel og krangling så blir man lei. Med Ice på Telia sitt nett, der de ikke har er jeg så utrolig fornøyd med, fantastisk. Kommer aldri til å forlate Ice eller Telia :) Kommer ALDRI til å bruke Telenor igjen.