ice omtaler og erfaringer

Jeg har vært privatkunde siden september og er kjempe fornøyd med ICE.NET. Har bare gode erfaringer med kundeservice.

Helt elendig. Har verken dekning eller mobilnett i oslo området, og hvis jeg har det varer det kun noen få minutter. Ekstremt ustabilt, og ville absolutt ikke valgt dette.

Det er umulig å bruke data på utlandet og den funker bare sporadisk i Norge. Lureri.

Har fungert fint når de kun brukte Telias nett. Men når de tok i bruk sitt eget 4G nett i Januar, ble det nesten ubrukelig. Mobilen tviholder på Ice 4G nettet selv om signalstyrken nesten forsvinner. Telefonen takler ikke skiftet mellom 4G nettene. Har fått flere klager på at folk ikke kommer igjennom på tlf, de får bare beskjed om at abonnenten er utenfor dekningsområdet. Eneste måten å unngå dette er å låse tlf til kun å bruke 2G/3G nettet (Telias nett). Kundeservicen forsøkte å hjelpe med oppdatering av innstillinger/simkort, uten at det hjalp nevneverdig. Men de skal få for god service og forsøket. Kan ikke lenger anbefale Ice, og vi har bestillt flytting til annen leverandør for hele familien.

Har hatt dette abonnementet i 6 mnd. Og er positivt overrasket over dekning i lite sentrale deler av Østfold også. Har også opplevd kundeservice som bra, og regninger kommer i rett tid. Savner at det ikke lar seg gjøre å kjøpe datapakke for utlandet som mange andre har.

Har ikke funnet noe dårlig, men skal si ifra så snart jeg finner noe.

på tide og skifte det til telenor :) fordi det slutter og virke uten grunn.