Release omtaler og erfaringer

Det er det man trenger fra en operatør for å ha en god og pålitelig mobil.

Har kun handler brukte telefoner foreløpig. Men samtlige telefoner har overgått forventningene mtp utseende og batteri. I tillegg veldig god service via kundesenter👍

Kjøpte abb der det ble annonsert med dobbel data første mnd, det har jeg ikke sett noe til, gammeldags system med ekstra kostnader her og der. Styr unna.

Har fått betydelig dårligere dekning etter at jeg byttet fra ICE til Release. Spesielt ved bilkjøring som gir hyppig forflytning mellom basestasjoner. Holder på å gi opp Release.

Kom til butikken i Sandefjord etter at telebutikken på Hvaltorvet ikke klarte å restarte min iPhone. Tre kjappe tastetrykk viste at det var liv i telefonen og teknikker ble satt på saken. Raskt og effektivt ekspedert. Svært hyggelig kundeservice. Fra svært kompetente fagfolk bak disken. Gleden var stor da telefonen kunne tas i bruk etter besøket hos Release. Eneste som kunne vært bedre måtte være at jeg gjerne skulle fått opplyst prisene før arbeidet startet.

Jeg bestemte meg for å bytte til Release da jeg fikk bedriftstelefon. Det er enkelt å få bestilt, men hadde noen problemer da jeg skulle få SIM kortet sendt til kontoret. Jeg måtte personlig plukke det opp, fordi den ikke kom i posten. Et annet problem jeg hadde var da jeg skulle få lastet ned en faktura og greide ikke å logge inn på Min Bedrift. Jeg endret passord og prøvde flere ganger å få det fikset, men det fungerte ikke. Jeg fikk til slutt tilgang etter en uke. Gjennom hele prosessen har kundeservice vært veldig hyggelige å flinke til å svare raskt tilbake og informere meg om hva som ble gjort for å fikse problemet, enten om det var over telefon eller via mail. Litt synd at det ikke er kundeservice tilgjengelige over helgen. Litt irritert over små feil, men overalt er jeg veldig fornøyd

Bra på pris god dekning minus er at det kom faktura før eg hadde fått abonomentet