Release omtaler og erfaringer

Hei, Kim! Tusen takk for flott tilbakemelding. Selvbetjening for bytte av abonnement i appen, er noe vi jobber med. Vi håper dette vil komme i løpet av kort tid. Vennlig hilsen alle oss i Release

Hei, Bill B! Takk for konstruktiv tilbakemelding! Avtalegiro og E-faktura har vi på plass, uten å ha noen kjente problemer med det. Så her vet jeg dessverre ikke hva du har hatt som feil. Vi er helt enig i at appen vår kan bli bedre og derfor er den nå under oppdatering og vil bli bedre i løpet av kort tid. Ang data så er trafikken og antall GB hos oss, det samme som hos alle andre leverandører. Det mange glemmer når de skifter SIM kort, er at innstillinger for automatiske oppdateringer av apper og system ofte blir nullstilt. Slik at dette kan ta mye data underveis. Vi ønsker uansett at du spesifiserer din tilbakemelding til oss, slik at vi evt kan lære av dette. Send oss gjerne en epost til [email protected]. Merk med BYTT18BB, så ser vi på dette sammen. Vennlig hilsen alle oss i Release

Hei, Jm! Flott å se at du er fornøyd med telefonene fra oss. Flytting av nummer er satt til 2 uker fordi vi vil være sikre på at du har sim kort fra oss før flytting. Og siden alle ikke får post hver dag lenger så liker vi å ha litt sikkerhetsmargin. Får du derimot SIM kortene tidlig, så gi beskjed så endrer vi overføringsdato. Vennlig hilsen alle oss i Release!

Hei, Fredrik! Tusen takk for flott tilbakemelding. Utrolig fint å se at du er fornøyd med oss! Vennlig hilsen alle oss i Release

Hei, Øystein! Tusen takk for fantastisk tilbakemelding, og så flott at vi kunne hjelpe deg med Apple problemet. Dette problemet og tilbakemeldingen din ble tema for mandagsmøtet her, og tatt imot med stor begeistring. Håper du får en fin høst! Vennlig hilsen alle oss i Release!

Hei, Filip! Det er beklagelig å se at du er misfornøyd med oss og appen vår. Og selvfølgelig skal vi hjelpe kundene så godt det lar seg gjøre, og vi vil gjerne høre om din opplevelse med oss. Vennligst send oss en epost med emne BYTT4810, så ser vi på dette sammen! Vennlig hilsen oss i Release

Hei, Marius! Tusen takk for flott tilbakemelding. Og det er flott å se at du er fornøyd med oss og kundeservicen vi gir! Vi i Release ønsker deg en fortsatt god høst! Vennlig hilsen alle oss i Release