SMB Mobil opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Samme dag som jeg får org.nr til enkeltpersonsbedriften min ringer de. Får inntrykk at de er en underavdeling av Telenor og at siden jeg nå har fått ordnet meg bedrift skal jeg få endel fordeler. Mens vi er på tlf blir jeg instruert til å svare ja på sms som blir tilsendt. Etter jeg er ferdig med samtalen ser jeg at det er avtalen med flere ting jeg IKKE ble informert om. Bla avtaletid, moms og flere ting jeg ser flere her har reagert på. Har sendt mail. Men bare fått automatisk svar. Håper dette løser seg, men utifra det jeg ser på siden her er dette en dyrekjøpt lærepenge jeg får slengt i fanget rett før ferien.
Hei Eivind, Takk for din tilbakemelding. Våre selgere skal aldri gi inntrykk av å ringe fra en annen operatør og dette tar vi absolutt alvorlig. Informasjon om avtaletid og at priser oppgis eks mva skal informeres om i verifiseringen med selger i tillegg til at det står i sms som du har mottatt i forkant av avtaleinngåelse. Dersom du ikke har fått saken din løst enda kan du sende meg en e-post til [email protected]. Mvh Birgitte SMB Mobil
Veldig oversiktelige faktura og veldig stabile tlf forhold. Kan anbefales på det sterkeste
Hei Karl, Takk for din positive omtale! Det er godt å høre at du opplever faktura som oversiktlig og at du har god dekning. Vi setter veldig stor pris på din anbefaling! Mvh Birgitte SMB Mobil
Fornøyd, dyktig selskap og bra pris og bra kundeservice
Hei Nima, Takk for din positive omtale. Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd og at du opplever oss som et dyktig selskap med bra priser og kundeservice. Vi skal gjøre det vi kan for å beholde deg som fornøyd kunde! Mvh Birgitte SMB Mobil
Veldig fornøyd da de har god kunde kontakt å enkle å prate med, ett lett forståelig abonemang å telefonoperatør. Anbefales på det varmeste👍🏻😊
Hei Kirsten, Takk for din positive omtale! Det er veldig godt å høre at du er fornøyd med våre kundekonsulenter og at alt er lett forståelig. Vi setter stor pris på din anbefaling og skal gjøre det vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss. Mvh Birgitte SMB Mobil
Hei jeg er veldig fornøyd med SMB som min mobil selskap vil med dette anbefale SMB på det sterkeste .
Hei Ståle, Tusen takk for din positive omtale! Jeg er veldig glad for å høre at du er fornøyd med oss som ditt mobilselskap. Vi setter stor pris på din anbefaling og skal gjøre det vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss! Mvh Birgitte SMB Mobil
Jeg opplever SMBs selgere som noe mer lydhøre og hensynfulle enn andre telefon abonnent selgere.
Hei Eterem, Tusen takk for din positive omtale! Dette er veldig hyggelig å høre. Mvh Birgitte SMB Mobil
SMBmobil fungerer bra for meg. Her er god dekning og alt fungerer
Hei Svein, Takk for din positive omtale! Det er godt å høre at du opplever god dekning og at alt fungerer. Skulle det dukke opp noe er vår kundeservice her for å hjelpe deg. Mvh Birgitte SMB Mobil