SMB Mobil omtaler og erfaringer

Jeg er fornøyd med pris og de har hyggelig kundeservice

Etter en litt rotet start har alt blitt slik som avtalt, og jeg er godt fornøyd med SMB Mobil. En liten minus er bankforbindelsen, da jeg ganske kjapt fikk beskjed om inkassokrav etter at en fakturainnbetaling hadde falt ut. Det ordnet seg heldigvis bra.

Ok ikke noe negativt så langt.Jeg er fornøyd , det fungerer for meg.

Holder det de lover, leverer i henhold til avtale.

Har som mange andre her på denne siden dessverre blitt lurt av SMB. Ble oppringt av en forsåvidt hyggelig, men fryktelig innpåsliten selger som lover gull og grønne skoger over telefon. Vi stolte på det han sa, og bekreftet sms’en vi fikk tilsendt. Dette viste seg å være en SUPERTABBE!!! Fant ut at prisene han hadde oppgitt var uten moms. Avtalen som han sa ikke hadde bindingstid viste seg å ha bindingstid på 3 år! Og skal man ut av avtalen har SMB ett gebyr på 4500,- PLUSS MOMS pr person i avtalen, noe ingen hadde informert oss om. Vi ønsket å benytte oss av angreretten, men siden FAMILIE-abonnementet vårt var ført opp som BEDRIFTS-abonnement på et gammelt organisasjonsnummer som ikke har vært i bruk på over 15 år, hadde vi visst ingen angrerett. SMB har ikke hatt andre utgifter på oss enn 4 sim-kort de har sendt oss. For dette må vi altså betale 22.500,-!! Skal du ha NOE med dette bondefanger-firmaet å gjøre anbefaler jeg på det sterkeste å lese igjennom alle virkårene «med liten skrift» på hjemmesiden deres. Det er en rekke ugreie ting der. Aller helst anbefaler jeg folk å holde seg langt unna disse sleipe kjeltringene!!

God kundeoppfølging og lave priser. Det er også lett å følge abonnementet via et oversiktlig oppsett på app.

God service, rimelige priser og god dekning! Individuell oppfølging, føler med verdsatt! Hjalp meg da forrige leverandør sendte bruddgebyr etter at nytt abonement var inngått uten å minne om det i forkant som de hadde god tid til!