Talkmore omtaler og erfaringer

Jeg har vært kunde hos Dipper fra de startet og vært svært fornøyd. De har hatt slagordet "Du skal være kunde fordi du vil, ikke fordi du må" Etter at de ble slått sammen med Talkore og nå heter Talkmore bedrift er opplevelsen dessverre helt forskjellig. De valgt å gjøre seg utilgjengelig per telefon. Jeg har brukt timer på å skifte simkort i en telefon og tre datamaskiner. Appen fungerer ikke, og det er umulig å vite hva som er er hva av simkortene. " Datakort1 Datakort2 osv... ingen nummer eller sporbarhet. Det er heller ikke mulig å aktivere kort i appen. Kun si opp kort, men aner ikke hva jeg sier opp uten referanse? Jeg har forsøkt å ringe, men der er det kø. De har vente "musikk" som spilles av og denne er helt for j.... høy og skjærende. Bruker jeg headsett blir jeg hørselskadd, og setter jeg den på høytaler forstyrrer jeg kollegaer! Det er helt ubegripelig at de gjør dette i 2021! Jeg har forsøkt chat, og her blir det en ørkenvandring for å skrive alle sim nummer på 20 tall på gamle fem sim kort og fire nye sim kort med diverse forklaringer. Jeg spurte om de kunne ringe meg opp for å ordne dette men der var svaret NEI! Jeg har fortsatt ikke fått simkort til å virke og mer eller mindre gitt opp hele Talkmore! Det som før var en enkel sak har nå blitt et problem når Talkmore ikke respekterer en bedriftskundes tid! Da spiller det ikke rolle om det koster 499,- eller 699,- når det blir mye tapt arbeidstid som koster mye mer!

Jeg har hatt Talkmore siden jeg kan huske. Jeg kan på det sterkeste og anbefale Talkmore. Det er rimelig og den kunde behandlingen man får når man ringer er vanvittig bra. Velg Talkmore👍

Får veldig god service. Vennlig å snakke med dem. Kan forandre datoer på betaling til en annen dato. Tror jeg ikke kan huske noe annet som er bra. Jeg er fornøyd.

Eg har endå ikkje hatt noko prob.med dykk som me i felleskap greie ordne. 👍🙂👍

Alt funker som det skal og kundeservice er alltid hyggelig å prate med.

idioter ringer hver dag..... kunderservice forstå ikke norsk eller engelsk.

Tålmodigheten er tynnslitt når det kommer til app og hjemmeside, virker når det selv passer den. Får ikke byttet avtaler, kommer feilmelding. Får ikke delt datapakke, får feilmelding. Får ikke tak i dere pga elendige åpningstider. Nå bør dere komme med en app som virker fsbf ellers så er jeg og mine 9 nr fra dere borte veldig snart.