Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Efaktura fungerte ikke, de er dyrere enn alle andre. Kampanjene har de ikke kontroll på så man må selv følge opp at man får det de lovet når man opprettet abonnement. Plutselig var jeg bruker og ikke eier av abonnementet, etter å ha spørt hva som hadde skjedd var det bare en liten feil ifølge dem. Håpløst selskap.
Hei Per, Det at du har hatt denne opplevelsen hørtes veldig rart ut. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve oss. Vi ønsker å ta en nærmere titt på denne saken og hadde satt pris på om du kunne kontakte oss på [email protected] slik at vi får mulighet til dette. Ønsker deg en fin dag videre, hilsen Marcus
Jeg har vært kunden hos Talkmore i flere år. Fornøyd med dekning og net kvalitet . Spesielt hyggelig at kundeservicen alltid prøve å hjelpe i tilfelle jeg glemte å avbestille noen service før fristen eller endre abonnement .
Hei Yulia, Så utrolig hyggelig å høre at du har vært fornøyd kunde hos oss i flere år! Vi gjør alltid det vi kan for å hjelpe kundene våre på best mulig måte. Takk for mange stjerner og fin omtale. Ønsker deg en strålende dag videre, hilsen Julia.
Det oppsto en misforståelse ved nytegning av et abonnement. Problemet ble forelagt til kundeservice som ordnet opp uten noen videre problemer for meg som kunde. Flott service.
Hei Leiv, Dette er jo helt fantastisk å lese. Jeg er så glad du fikk hjelp til å rette opp i misforståelsen som oppsto, og at du er fornøyd kunde hos oss. Ha en fantastisk uke, hilsen Julia.
Må få lov å skryte av talkmore sin kundebehandler som jeg hadde kontakt med i dag.Han løste mitt problem på en utmerket måte.Jeg og min mann er veldig fornøyd med talkmore og kan anbefale dem på det varmeste.God dekning er det både i inn og utland.Vi har hatt talkmore i mange år og er fornøyd.
Hei Torunn, Det er så godt å høre at du ble tatt i mot på denne måten, og problemet løste seg da du var i kontakt med oss! Jeg skal gjøre så godt jeg kan for at du skal forbli like fornøyd kunde hos oss i mange år til. Ønsker deg en strålende uke, hilsen Julia.
Alt er bra supert servis bra higelig samtaler forklaringen bra
Hei Adil, Dette er helt fantastisk! Vi gjør alltid vårt beste for at kundene våre skal være fornøyde, og få den hjelpen de trenger. Takk for fin tilbakemelding, og mange stjerner. Ha en strålende dag videre, hilsen Julia.
Bra kundeservice med kort ventetid. Alltid blant de bedre på pris og man får ny tjenester relativt tidlig for en lavprisaktør. Negativt: man får alltid sms'er etter kontakt med kundeservice der de ønsket at man gir karakter på servicen man har fått.
Hei Bpø, Jeg blir så glad av å høre at du er så fornøyd med både kundeservice, og tjenestene vi tilbyr. Vi ønsker alltid å forbedre oss der vi kan, og det er derfor viktig for oss å få vite hva kundene våre syntes. Ha en fantastisk dag videre, hilsen Julia.
Hjelper dessverre ikke med god dekning og hyggelig kundeservice selskapet er dyrt fra før og varsler økte priser når konkurrentene setter de ned.
Hei Zeppelina, Det er godt å høre at du syntes dekningen og kundeservicen vår er god! Vi ønsker alltid å ha så lave priser som mulig, men grunnet flere av våre gode kunde fordeler og Telenor dekning er prisene våre litt høyere enn noen andre operatører. Ønsker deg en fantastisk dag videre, hilsen Julia.