Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Var i utgangspunktet veldig fornøyd med talkmore, og hadde en meget gunstig avtale. Men med ny apple watch ønsket jeg e-sim. Fikk beskjed om at det kun var hovedselskapene Telenor og Telia som kunne tilby det, men når det ble tilgjengelig for de andre selskapene ville de tilby det. Nå er det over 6 mnd siden Onecall lanserte e-sim for apple watch, men ser ingen oppdateringer hos Talkmore. I tillegg har de sluttet å svare i sosiale medier nå som unnskyldningen de har brukt i to år ikke lenger er gyldig. Jeg har nå byttet selskap.
Hei Caroline! Så godt å se at du var fornøyd med oss! Jeg får dessverre ikke svart på hvordan Onecall har fått til støtte for Apple Watch. Vi er i fullt arbeid med å få til støtte for det, og jeg vil tørre å påstå at vi er minst like utålmodige som våre kunder til å få dette klart. Dessverre er det mye som gjenstår som vi trenger Apple sin hjelp til å fikse. Grunnen til at vi ikke kommer med noe ny informasjon på sosiale medier er rett og slett at vi ikke har noen nye beskjeder å komme med. Men vi kan love deg at med en gang vi vet noe mer. Så vil vi komme med ny beskjed. Ønsker deg en god dag videre, Hilsen Petter.
Veldig hyggelig å rask service å god forståelse av spørsmål
Heisann Ole, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er virkelig fint å se at du fikk god hjelp og at du er fornøyd med kundeservicen vår. Ønsker deg en fortsatt strålende dag, hilsen Amalie.
Var meget hyggelige og hjelpsomme. Kan anbefales på det beste
Heisann, A. B. N Det er godt å høre at du fikk god hjelp når du var i kontakt med oss. Vi er veldig stolte av kundesenteret vårt, og den gode jobben de gjør. Ønsker deg en fortsatt strålende dag, hilsen Amalie.
Fikk snakke med en meget oppdatert, flink og hyggelig fyr, som hjalp meg med familieabonnementet. Men jeg visste jo fra før av at sånn er det på Talkmore 😁
Heisann Mette, Dette var virkelig en fryd å lese! Hos oss er god og effektiv kundeservice topp prioritet, så det er helt supert å lese at du er fornøyd. Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding :-) Ønsker deg en fortsatt super dag, hilsen Amalie.
Fornøyd kunde Bruk talkemore som normalt i Tyrkia Det liker vi godt takker Nisse
Hei Nils. Det er strålende å høre at du er fornøyd! Vi er veldig glade for å kunne inkludere bruk i Tyrkia til dere, da dette er et populært reisemål. Håper du får en strålende sommer og koser deg masse i Tyrkia! Hilsen Jørgen
Fikk ordnet det jeg ønsket på kort tid av en hyggelig operatør. Takk for hjelpen. Kan uten videre anbefale Talkmore til fremtidige kunder.
Hei Svein. Takk for din hyggelige tilbakemelding. Det er akkurat slik vi ønsker at vår kundeservice skal oppleves. Raskt og hyggelig, uten å sitte igjen med noen spørsmål i etterkant. Så det er ikke noe bedre en at du snakker godt om oss til andre. Ha en flott sommer, hilsen Jørgen.
Fikk den beste hjelpen i fra kundebehandleren. Med en hyggelig og bra samtale. En heilt fantastisk og sprudlenes kar😄👍
Hei Asgeir! Det kan jo ikke bli stort bedre enn dette! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen vi setter virkelig stor pris på det :-D Ønsker deg en super dag, hilsen Petter.