Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Når jeg har tatt kontakt med Talkmore og ikke de finner ut av problemet umiddelbart får jeg bare beskjed om at det ikke er noe mer de kan gjøre. Det er lite hjelp å få, og dekningen er variabel som jeg ikke har hatt problemer med før jeg byttet til Talkmore.
Hei Lene! Dette hørtes absolutt ikke bra ut og dersom du ikke har fått hjelp i kontakt med kundeservice beklager jeg på det sterkeste! Jeg ønsker gjerne å få tatt en nærmere titt, kunne du sendt ditt telefonnummer og en beskrivelse av problemet til [email protected], så skal jeg gjøre alt jeg kan for å hjelpe. Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Det er en ganske bra mobiloperatør men de mangler e sim support for Apple Watch. De støtter e sim men bare ikke for Apple Watch noe som er rart synes jeg. OneCall har støtte for Apple Watch og de er også et såkalt "datterselskap" av et større selskap. De har nå sakt en god stund at de skal fikse dette men ingen framskritt er gjort.
Hei Victor! Vi jobber hele tiden med å finne gode løsninger til våre kunder, dette gjelder også e-SIM til Apple Watch. Vi er i dialog med Apple, men har dessverre ikke en estimert tid på når vi eventuelt har tjenesten på plass. Vi gir selvfølgelig beskjed når vi får dette lansert. Kunne du sendt oss ditt telefonnummer til [email protected], slik at jeg kan få sjekket om vi kan finne en løsning? Ønsker deg en fortsatt fin dag, hilsen Jakob.
Alltid hatt god erfaring med kundeservice når jeg har ringt. Prisene har også alltid vært best. Bonus til Trumf er også et stort pluss. Anbefales!
Heisann Khuram! Så godt å høre at du har gode erfaringer i kontakt med kundeservice, slik ønsker vi alltid å ha det :-) Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, det setter vi utrolig stor pris på! Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Jeg ringte kundeservice for å be om hjelp ift utenlandsreise. Siden jeg kontaktet dem på bursdagen min, fikk jeg 1 GB til bruk i USA gratis. Service 🙌🏻
Heisann Marit! Dette var kjekt å høre og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Vi håper bursdagen din stod til forventningene :-) Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Jeg var blitt hacket på Facebook, og det ble sendt ut falske meldinger til mine Facebook venner og lagt i falske profiler i et forsøk på å lure vennene mine. Snakket med veldig hjelpsom kundebehandler i Talkmore. Hun beroliget meg med at mobilabonnentet mitt ikke ville berørt og hun undersøkte hva jeg måtte gjøre med problemene i Facebook. Utrulig behagelig og fin hjelp å få. Anbefaler sterkt Talkmore, dessuten er de en av de rimeligste leverandører av nettjenester.
Heisann Kjell! Det var jo leit å høre at du opplevde problemer med Facebook, men virkelig godt å høre at du er fornøyd med vår kundeservice :-) Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding og anbefalningen. Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Kort ventetid, god info, effektivt, hyggelige kundebehandlere
Heisann Ingrid! I Talkmore er god og effektiv kundeservice topp prioritert for å gi våre kunder den beste hjelpen, det er godt å høre at dette er din opplevelse også :-) Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Veldig hyggelige folk som tar telefon. Jeg fikk den hjelpa jeg trengte ble ordnet med en gang.
Heisann Bente! Så godt å høre at du fikk hjelpen du trengte, slik ønsker vi alltid at det skal være når man kontakter kundeservice :-) Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.