Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Forferdelig vil jeg ikke si at det har vært, men selv en selger bør skjønne hva «Nei takk!» Talkmore opererer med telefonnummer som ikke kan benyttes til inngående samtaler. Uhøflig.
Hei Vidar, Vi beklager at du opplevde det sånn når du ble kontaktet av en av selgerne våre. Talkmore har som mål å respektere kundenes ønsker og behov når det gjelder telefonsalg. Vi vil videreformidle din tilbakemelding for å unngå at slike hendelser blir gjentatt. Ønsker deg en fortsatt fin dag og god påske, hilsen Julia.
Fikk hjelp med problemet hurtig.Håper feilen på min side blir rettet
Hei Jahn, Takk for at du delte din tilbakemelding. Det er flott å høre at du fikk hjelp med problemet raskt. Talkmore streber etter å gi god kundeservice, og det er alltid hyggelig når det blir verdsatt. Ønsker deg en fantastisk påske, hilsen Julia.
Meget god til å forklare. Samt blie og tålmodige. Jeg har bare gode erfaringer med kundeservice.
Hei Rolf, Jeg er så glad for å høre at du har hatt gode erfaringer med vår kundeservice. Vi ønsker å gi våre kunder den beste opplevelsen og vil fortsette å strekke oss etter å yte god service. Takk for at du valgte oss som din leverandør! Vi setter pris på gode kunder som deg. Ha en fin påske, hilsen Julia.
Hei, fikk raske, tydelige og konkrete svar rett før avreise fra Gardermoen Airport, vedrørende å sjekke/kontrollere alle abonnementene, slik at de alle har 4G i England. Bra. Mvh Bjørn
Hei Bjørn, Vi er glade for å høre at du fikk raske, tydelige og konkrete svar fra våre representanter. Vi ønsker at alle våre kunder skal ha en god opplevelse når de bruker våre tjenester, og vi setter pris på at du delte din positive erfaring med oss. Vi håper du hadde en flott tur til England! Ønsker deg en nydelig påske, hilsen Julia.
Dyktige og forstelsesfulle saksbehandlere ved kundeservice.
Hei Masoud, Det er flott å høre at våre saksbehandlere på kundeservice gjorde en god jobb med å hjelpe deg med å avslutte bedriftens abonnement på en effektiv måte. Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning. Ha en fantastisk påske, hilsen Julia.
Er super fornøyd med hvordan de er villig til å løse alle type problemer. Har brukt dem i mange år og kommer ikke til å bytte. Veldig service mainda folk..
Hei Marianne, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Jeg syntes det er så hyggelig å høre at du har hatt gode erfaringer med vår kundeservice og at du vil fortsette å være kunde hos oss. Vi ser frem til å fortsette å yte god service til deg i mange år fremover. Ønsker deg en fantastisk dag og god påske, hilsen Julia.
Jeg tror at kundeservice folkene hos Talkmore bestreber seg for å gjøre en skikkelig god jobb for kunden. Vi hadde ulike problemer, som ble løst etter en ukes tid, og de jeg pratet med gjorde alltid sitt beste for å få ting i orden, så de fortjener 5 av 5 stjerner!! Noe, som kan bli bedre, er opplæringen av de nye med tanke på mer kunnskap om produktene, som de skal skal gi service på mot kundene. Anbefaler absolutt Talkmore.
Hei Jenny, Jeg setter stor pris på å høre at kundeservice-teamet vårt gjorde en god jobb med å løse problemene dine. Vi vil ta med oss dette videre for å forbedre oss, og sørge for tilstrekkelig kunnskap om produktene våre. Jeg er glad vi har gode kunder som deg. Ønsker deg en fantastisk påske, hilsen Julia.