Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Imøtekommende og hyggelig operatør som svart på alle mine spørsmål på en bra måte. Var lit lang ventetid pga kø, men det er forståelig. Jeg sitter igjen med god følelse etter samtalen. Har fått informasjon som jeg søkt etter.
Hei Irina, Så hyggelig tilbakemelding! Jeg er så glad for å høre at du fikk svar på det du lurte på, og at du sitter igjen med et godt inntrykk etter å ha vært i kontakt med oss. Vi ønsker alltid å svare så raskt vi kan, men det kan være perioder hvor det er større pågang som gjør at vi får lengre ventetid. Vi setter pris på tålmodigheten og omtalen din! Ønsker deg en nydelig dag, hilsen Julia.
Jeg har i dag slitt med å komme inn på, Talkmore Min side men etter en kort men hyggelig samtale med kundeservice lærte jeg mye og fikk det slik jeg ønsket, og et lykke til. Det gjorde dagen min. TAKK.
Hei Harald, Dette er helt fantastisk å lese! Jeg er så glad du fikk hjelpen du trengte, og at du hadde en hyggelig samtale med vår kundebehandler. Vi setter stor pris på omtalen din, og er glade for å ha deg som kunde. Ønsker deg en strålende dag, hilsen Julia.
Har vært Telenor-kunde, og gikk over til Talkmore. Hadde utfordringer med mitt mobile bredband her jeg bor, men kundesenteret ordnet opp i alt. Nå har jeg større hastighet på nettet, ubegrenset bruk og til en lavere pris enn noen gang. Slå den!!
Hei Kjell, For en utrolig fin tilbakemelding! Det er helt fantastisk å se at du har fått så god hjelp, og at du har fått en bedre løsning som passer for deg. Jeg skal gjøre alt jeg kan for at du skal få god hjelp i mange år til så du forblir like fornøyd kunde hoss oss! Ha en strålende uke, hilsen Julia.
Ventetid på Ks,er alt for lang. Få på mulighet til tilbake ring. Venta ca 1 time på svar
Hei Oddbjørn, Dette var ikke noe hyggelig å lese! Vi ønsker alltid å besvare henvendelser innen kortest mulig tid, men i perioder hvor det er større pågang vil ventetiden være noe lengre. Du kan alltid ta kontakt med oss på chat om det er lang ventetid på telefon, eller sende oss en henvendelse via kontaktskjema så vil vi hjelpe deg så fort vi kan. Vi setter pris på tålmodigheten, og tilbakemeldingen din. Ha en fantastisk uke, hilsen Julia.
Alltid hyggelig, effektiv, hjelpsom og tolmodig-uansett kundebehandler!
Hei Arnhild, Så fantastisk tilbakemelding! Jeg er så glad for å høre at du blir godt tatt i mot av våre kundebehandlere, og at du får hjelpen du trenger. Vi setter stor pris på å ha deg som kunde. Ha en fin uke, hilsen Julia.
Det er bra dekning, fritt ringe og sms også i Europa, bra service(for eksempel svare fort på telefon å løsner problemene) og ikke minst mulighet til å ha billigere kontakt til utenlands/ Asia. Ellers ønsket jeg at fast prisen kunne ha vært litt billigere fordi andre selskaper veldig ofte kontakter meg å tilbyr billigere forslag!
Hei Saber, Vi er glade for å kunne tilby fri bruk i hele EU + Storbritannia. Det er supert at du er fornøyd med dette tilbudet, og benytter deg av det. Tusen takk for fine ord og god tilbakemelding. Ønsker deg en fortsatt fin uke, hilsen Julia.
Om dere har problemer med faktura eller om det virker uklart ifht rabatter og pris eller hva det måtte være så er det meget god hjelp hos dem😜👍
Hei Arntis, Så utrolig godt å høre at du fikk hjelp med fakturaen din! Vi ønsker alltid å hjelpe til så godt vi kan. Jeg er glad vi har deg som kunde, og håper du forblir hos oss i mange år fremover. Ønsker deg en fantastisk uke, hilsen Julia.