Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Ble lovet billig abonnement og null oppsigelsestid. Men fikk dyre gebyrer, nedlatende kundeservice og 4 måneders oppsigelsestid -er det egentlig lov?
Hei Miranda, Priser og oppsigelsestid skal fremkomme i den skriftlige avtalen, dersom noe avviker fra denne vil vi selvfølgelig se nærmere på det. Jeg må uansett si at jeg ikke kjenner meg igjen i tilbakemelding om en nedlatende kundeservice. Send gjerne navn og nummer til [email protected] så kan vi ta en titt på saken for deg. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Meget fornøyd med dere og kunde service kommer altid til bruke dere
Hei Lars Inge Så godt at du er fornøyd med dine tjenester. Vi ser frem til et hyggelig kundeforhold videre. Ønsker deg en fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Veldig bra at det er en bra pris , god dekning og slt det andre som er inkludert . Kjempe fornøyd !
Hei Oda, Takk for fine ord. Vi er stolt av å leverer mobiltjenester i Telenors mobilnett, som igjen ble kåret til Norges raskeste mobilnett og beste dekning av Ookla Speedtest. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Det var svært vanskelig å høre kundebehandler. Han druknet i lyf fra andre på samme kontor, og det gjorde prosessen vanskelig
Hei Arne, Takk for tilbakemeldingen. Det var dumt å høre at du hadde en dårlige opplevelse. Dette tar vi til oss, med ønske om å forbedre kundeopplevelsen! Er det noe annet du lurer på eller trenger hjelp til, er vi tilgjengelig på 05015 eller [email protected] Hilsen Emilie Unifon AS
Hei, Får god kundeservice og dekning av Unifon :) Vårt firma bruker Unifon i over 1 år nå.
Hei, Tusen takk for fin tilbakemelding! Vi setter pris på at du er fornøyde, og vi skal sørge for at dere blir godt ivaretatt som kunder videre også! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Meldte inn et problem, fikk rask respons via e-post, og deretter en hyggelig telefonsamtale. Alt ble ordnet kjapt og skikkelig.
Hei Aage, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, dette setter vi stor pris på! Vi er stolte av vår effektive og hyggelige kundeservice! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon
Abonnementet er både billig og bra. God dekning, god kundeservice
Hei Johan, Så gøy å høre at du er fornøyd med både produkt og kundeservicen vi gir! Vi er stolt av å levere dette med 100% Telenor -dekning. Ønsker deg en fin dag! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon