Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Pratet med en (Anonym) på telefon, dette var en utrolig nyttig og hyggelig samtale.
Hei Emilia, Tusen takk for en hyggelig omtale! Veldig godt å høre at du hadde en så hyggelig og nyttig samtale med en av våre flotte kunderådgivere😊 Vi håper du fortsetter som en fornøyd kunde i mange år fremover. Og ikke nøl med å ta kontakt med oss igjen dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
En hyggelig selger og en grei avtale i utgangspunktet, men det ble ikke opplyst om at man blir bundet i 2 år og pålagt et høyt gebyr dersom man ønsker å avslutte avtalen. Han sa bare at han ikke kunne endre prisen på 24 måneder, ingenting om at du blir tvunget til en avtale du ikke kommer deg ut av. Jeg har ennå ikke blitt overført, men til tross for flere telefonsamtaler og e-poster, nekter de å kansellere avtalen. Det føles urettferdig å bli tvunget til å være kunde mot sin vilje. Som bedriftskunde har man heller ingen rettigheter å falle tilbake på, og med mange dårlige omtaler er dette langt fra betryggende. Jeg ønsker ikke å bli kunde, men de nekter å avslutte avtalen, noe som gjør hele opplevelsen frustrerende og skuffende.
Hei Mathilde, Takk for at du tar deg tid til å skrive en omtale her. Det er veldig leit å høre om opplevelsen din med en av våre eksterne selgere. Det er riktig at i bedriftsmarkedet så er det veldig vanlig med 24 mnd bindingstid, men dette skal bli opplyst om. Du kan mer enn gjerne ta kontakt med meg personlig på [email protected] så skal jeg få tatt en ny titt på saken din. Eller så kan du kontakte kundeservicen vår på 05015, eller [email protected]. Håper å høre fra deg 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Flinke folk! Skreddersyr avtaler etter behov, og finner gode løsninger på alt vi trenger!
Hei Jarle, Tusen takk for en så fin omtale! Det er veldig godt å høre at den flotte kundeservicen vår kunne hjelpe med å skreddersy avtalen med gode løsninger til deres behov. Det er jo det vi er her for 😊 Vi håper dere fortsetter som fornøyde kunder i mange år fremover😊 Og ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe dere med! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Tusen takk, Unifon. Jeg gjorde en feil, og prøvde å bytte over til dere for tidlig, og ville fått en klekkelig sum å betale, om ikke dere hadde kansellert mitt bedriftsbonnement. Jeg er så takknemlig for deres hjelp, og vil kanskje velge dere - når jeg får mulighet til det. Jeg er veldig takknemlig.
Hei Camilla, Tusen takk for at du tar deg tid til å skrive en så fin omtale her! Det er veldig godt å høre at vi kunne hjelpe deg med dette, og at vi kunne komme frem til en bra løsning😊 Det er selvfølgelig leit at vi ikke får ha en så flott kunde som deg, men vi håper du vurderer oss for fremtidige abonnement 😊 Ønsker deg en flott dag videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Hyggelige og effektive mennesker og et godt produkt. Vi sparer penger for bedriften og øker kvalitet! Vi i Portal Travel AS er veldig fornøyd med vårt møte med Unifon.
Hei Eivind, Tusen takk for en så hyggelig omtale! Det er utrolig godt å høre hvor fornøyde dere er!😊 Vi gjør vårt beste for at alle våre kunder skal være like fornøyde som dere. Og det er så godt å høre at dere er fornøyde med kvaliteten og kundeservicen vår😊 Er dere fornøyde, så er vi fornøyde! Og ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe dere med 😊 Ønsker dere en fin dag videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
De er kjempe bra, har ingen ting å utsette på Unifon
Hei Jan, Tusen takk for fine ord! Veldig godt å høre du er så fornøyd😊 Det setter vi stor pris på at du tok deg tid til å dele med oss her! Vi håper du fortsetter å være like fornøyd i mange år fremover!😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Lett å få hjelp med abonnement. Grei oppfølging, god service.
Hei Anders, Takk for den fine omtalen din! Veldig godt å høre at du fikk god hjelp med abonnementet ditt😊 Vi håper du fortsetter som fornøyd kunde i mange år fremover😊 Og ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS