Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Rask og god tilbakemelding fra kundeservice. Følte meg godt ivaretatt som kunde.
Hei Hilde, Tusen takk for en så fin omtale! Det er så hyggelig å høre om en så god kundeopplevelse hvor du også følte deg godt ivaretatt som kunde! 😊 Målet vårt er at hver kundeopplevelse skal være like bra som dette, og at alle kundene våre skal føle det sånn😊 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive her, og vi håper du fortsetter å være en fornøyd kunde i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Kundeservicen er helt utmerket. Hyggelige kundebehandlere som gir rask hjelp.
Hei Solveig, Tusen takk for en så hyggelig omtale! Veldig hyggelig å høre at du hadde en så god kundeopplevelse og fikk rask hjelp når du var i kontakt med den flotte kundeservicen vår 😊 Vi håper du fortsetter å være like fornøyd i mange år fremover 😊 Og ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle være noe mer vi kan hjelpe med! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Dårlig med kundeservice i helgen,ellers greit.lite feil
Hei Johannes, Takk for en hyggelig omtale! Vi setter pris på alle tilbakemeldinger, både ris og ros. Vi ønsker jo å forbedre oss på det vi kan! Kundeservicen har vanlig åpningstider i ukedager fra 08-17, men skulle du trenge oss i helgene så har vi en vakttelefon man kan benytte ved kritiske situasjoner 😊 Ønsker deg en flott dag videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Jeg ringte i forbindelse med at jeg hadde funnet en telefon med et Unifon SIM. Fikk god hjelp slik at eier av telefonen fikk den tilbake.
Hei Helle, Tusen takk for en så hyggelig omtale! Utrolig fint gjort av deg å ta kontakt med oss slik at vi fikk hjulpet med å returnere telefonen til riktig person!😊 Dette setter vi stor pris på! Ønsker deg en flott uke videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Funker kjempe fint, fin app å bruke. Kundeservice er perfekt.
Hei Lill, Tusen takk for en så hyggelig omtale. Vi setter så pris på all skryt vi får for den flotte kundeservicen vår 😊 Det setter vi stor pris på! Også er det utrolig gøy at produktet vårt og appen fungerer så bra for deg! Når du er fornøyd, så er vi fornøyde😊 Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe med! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Er veldig fornøyd med Unifon. Du får veldig god hjelp ifra kundeservice. Har veldig stabilt og mobil net
Hei Margret, Tusen takk for en så fin omtale! Veldig gøy å høre hvor fornøyd du er, og hvor god kundeopplevelse du har hatt når du har vært i kontakt med kundeservicen vår😊 Også er det selvfølgelig veldig godt å høre at produktet fungerer som det skal! Ønsker deg en flott dag videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Jeg hadde noen tekniske spørsmål knyttet til vår bedrift sine datakort. Jeg fikk ikke det svaret jeg håpte på, men funksjonen vi etterspurte ble dobbeltsjekket slik at vi var sikre på at tilbakemeldingen var riktig. Rask respons, forstod problemstillingen, hyggelig samtale.
Hei Frode, Tusen takk for hyggelig omtale! Vel jeg er glad for at du fikk et ordentlig svar selv om det kanskje ikke var svaret du ønsket. Også er det jo selvfølgelig veldig hyggelig å høre at du hadde en fin kundeopplevelse. Det setter vi stor pris på at du skriver en omtale om 😊 Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS