Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Fikk raskt kontakt med service, trengte hjelp til overføringa av abonnementet
Hei Jan Helge, Tusen takk for fine ord :) Vi håper du kommer til å fortsette å være like fornøyd – og vil gjerne ha deg med videre som kunde i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Sier at de ringer fra Telenor. Sier videre at det ikke er bindingstid. Lover ekstra datapakke, som aldri kom. Begynner etterhvert å overfakturere, bytter da selskap og blir krevd for kr 3800 i bruddgebyr til tross for at selger sa att det ikke er bindingstid. Tar kontakt med de og de lover å stryke bruddgebyr, går 6 måneder og da begynner inkassokrav på bruddgebyr å komme. Styr unna!
Hei, Først av alt så er vi lei oss for å høre om din opplevelse. Vårt mål er at det skal være en positiv opplevelse å være kunde hos oss, ikke det motsatte. Hvis du ønsker så kan du kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Meget fornøyd både med produkt og kundeservice. Aldri «overraskelser» på fakturaen 👍
Hei Bosse, Tusen takk for super tilbakemelding og gode ord! Det er utrolig motiverende for oss som jobber i Unifon når vi får så hyggelige tilbakemeldinger. Vi håper du kommer til å fortsette å være like fornøyd – og vil gjerne ha deg med videre som kunde i mange år fremover! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Gode priser og at vi kan ha flytende abonnement på en av mobilene, rask kundebehandling
Hei Mona, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er stolte av våre kundeservicemedarbeidere som alltid gjør sitt beste for å gi gode kundeopplevelser. Ikke nøl med å ta kontakt igjen, dersom det skulle oppstå noe i fremtiden 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Vil bare si at vi er VELDIG fornøyd med den imøtekommenhet og hjelp/svar vi møter her💪 vil også takke for deres respons etter siste telf samtale, og vil i aller høyeste grad anbefale dette selskap for andre👌 kan TRYGT anbefale andre til å beuke Unifon, veldig fornøyd👍
Hei Jan, Dette var hyggelig lesing. Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss! Veldig gøy at du er så fornøyd med produktet vårt, og enda gøyere at du fikk oppleve den flotte kundeservicen vår 😊 Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan bistå med! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Fornøyd med dekning og svar på spørsmål. Usikker på om dete er den mest prisgunstige leverandøren
Hei Trygve, Takk for hyggelig tilbakemelding! Det setter vi stor pris på 😊 Dersom du ønsker gjennomgang av avtalen din med oss, ta gjerne kontakt på 05015 eller [email protected]. Håper på å høre fra deg! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Hadde noen vansker med å forstå meg på hvordan dette med datapakker i utland virket. Tok kontakt på deres chat-funksjon. Der ble jeg møt av ei kundebehanler som hjalp meg raskt og er noe av det hyggeligste møte med noe kudeservice jeg har opplevd.
Hei Glenn Tore, Tusen takk skal du ha! Dette setter vi veldig stor pris på, og jeg har videreformidlet tilbakemeldingen din til kundebehandleren du var i kontakt med. Vi håper du kommer til å være en like fornøyd kunde i mange fremover! Ikke nøl med å ta kontakt igjen dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS