Allente TV omtaler og erfaringer

Etter svar på kundeoppfølging blir det muligens ringt opp og hvis jeg ikke kan svare blir det og vente i dager til det muligens blir prøvd på nytt. Dette er dagens kundeoppfølging i motsatt til hva som var når det var Viasat .Vi har vert kunde i over 20 år men ønsker Allente bort og få Viasat tilbake.

Har aldri godtatt abonnement men får allikevel rekning og 6 mnd binding. Vanskelige å ha med å gjøre og fullstendig blottet for service styr unna…

installerte wifi tv dekning, va vesentlig dårligere enn lovet, de satte på antenne, men det ble ikke bedre, sendte en faktura på 1600 ++ for en service som ikke gjorde tingene bedre. Ville si opp der og da , men det kunne de ikke administrere da det var for lang tid igjen i bindingstiden SKYGG UNNA

Dette firmaet øker prisene fortere en jeg skifter boxer hver dag. de bør skjerpe seg i mengder. Kommer aldri til å bruke dette selskapet igjen.

Utstyret fungerer for så vidt greit, når du først får det. Lover gang på gang at ting skal sendes men det skjer ikke. Forbered deg på å være uten tv i ukesvis!

Tull med fakturaer. satt abonnementet mitt i frys, men fikk likevel fakturaer flere av disse månedene, så keg måtte ringe å fortelle dem at abbomenentet er i frys og at jeg ikke skulle betale for fakturaene for å unngå å få inkasso på fakturaer jeg ikke skulle ha.... De ansatte på kundeservicen oppleves greit på telefonen, men i praksis så blir det bare rot med fakturaer. Allenteappen er også blitt veldig uoversiktlig, slik at den er omtrent ubrukelig. I tillegg klarer ikke allente å koble seg på wifien vår, men alt annet klarer det..

De sender doble fakturaer, endrer priser og betingelser som det passer seg, lover refusjon av for mye betalt, noe som aldri kommer, sender kreditnotaer som bare forsvinner, kundeservice lyver og bløffer for å slippe unna alle samtaler med kunden, og de kontakter deg aldri selv om de sier at de vil gjøre det. ALTSÅ, svindel og bløff fra A til Å hele tiden. Dersom dere mottar uriktige fakturaer / krav fra dette såkalte "selskapet", blokker dem i din bank, ta kopi av fakturaen, påfør: " Kravet bestrides ", og send dette rekommandert til "selskapet", som dermed er låst fast, og de må ta kravet til forliksrådet. Pass på at du har kopier av ALLE fakturaer, avtaler OG samtale logger. DE må, for forliksrådet, bevise at deres krav er reelt.