Telenor TV opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Hadde problemer med å få logget meg på T-we appen i desember og januar, men etter mye fram og tilbake fikk jeg endelig logget meg på i slutten av januar. Det har virket fint inntil jeg prøvde å logge meg på Apple TV på hytta etter at hytteforbudet var over. Nå har jeg samme problem igjen og får ikke logget meg på verken iPad iPhone eller Apple TV. Hos Telenor blir man kastet fram og tilbake mellom support personer. Ingen tar ansvar og ingen løser problemet og det er umulig å komme i kontakt med noen oppover i systemet.
Presser på en oppdatering, så TV bokser som er mere enn 5 år gammel mister noen veldig vanlige funksjoner som Start Forfra og Ukesarkiv. Du må da gå over til dekoder, som nå BARE kan leies. Mye dyrere på sikt. Har økt prisen, selv om tilbudet er blitt dårligere. Etter oppdateringen har dekoderen begynt å låse seg veldig ofte. Må dra ut kontakten flere ganger ukentlig for å starte den på nytt. Spurte om å få kampanje pris, men kunne bare få det hvis jeg sa opp først og så inngå ny kontrakt.
Brukergrensesnittet er forferdelig dårlig. Dato, rekkefølge og informasjon om opptak er veldig vanskelig tilgjengelig. I tillegg er oppstarten like treg som den gang det var transistorrør i tv'ene.
Hvorfor forandre på noe som fungerte for de fleste og gå til noe som er så lite brukervennlig. Hvor er logikken.
Har aldri hatt noe problem med TV fra Telenor. Eneste grunnen til at jeg ikke gir 5 stjerner fordi dekoderen ikke har Wifi, og jeg/vi gidder ikke betale mer for å leie en annen boks kun for nett.
Nesten ingen dekning på internett trass kabel fra T. nor. Prøv og nå t.nor på e post for og få hjelp, det vil du garantert mislykkes med. T. nor har ingen kunde service , men de er j.... snar og komme med stadig nye tilbud. Stol ikke på dem.
Telenor er kjeltringer. De lager systemene sine slik at du lett kan ende opp å betale dobbelt for tjenestene de legger ut. Dette er systemer som lett kunne vært laget slik at det ikke går å betale dobbelt. Telenor er diktatur. Telenor fjerner nå muligheten for at du kan ha kortet i TV med å innføre minikort i T-We boks 2, skal du ha kortet i TV må du betale ekstra. Fjernkontrolen til T-We boks2 kan ikke klones med andre fjernkontroller for det er kryptert BLE (bluetooth).