Telia TV opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Med denne TV boksen føles å komme tilbake minst 10 år i tiden. Ingen spoling tilbake, ingen arkiv… tar en del sekunder å få forandringer på tv skjermen, hvis man trykker på fjernkontroll,. Telia kundeservice er dårlig, ble bedt i løpet av 2 uker ( ringte 3 ganger ) å kjøre selv (!!!) til Telia butikk å hente nye internett boks og tv boks. I butikken ga de meg den andre tv boks ( som koster 49,- i mnd pluss oppstarts gebyr 499,- ) uten at noe sa det. Etter jeg klaget til kundeservice at jeg hadde ikke tenkt å betale for det, fikk beskjed å kjøre tilbake til butikken ( nærmeste butikk er 15 min. kjøretid ). Bra service, kunden trenger noe ( Telia sender feile bokser i posten, da må de leveres i butikken ), da MÅ jeg som kunde bare kjøre til butikken. Elendig service… bor i borettslag som har denne leverandør for tv og internett, ikke mye man kan gjøre. 😡
umulig å komme gjennom til riktig valg på kundeservice tlf , når di setter over bryter det etter få ring. prøve å chatte med botten..prøv å skriv oppsigelse sier e bare … i starten så får man valg om å bli oppringt , men d virker helt tilfeldig om man er så heldig .. nå sitter jeg å ringer med 2 telefoner ,å prøver å komme gjennom 53 minutter runde nr 2 i dag , dette er skikkelig provoserende , klarer ikke å si opp abonomang på mine sider kundeservice skal være på topp , ikke bare den ene samtalen der di hocker deg vi er tilbake hos telenor igjen (var telia som klarte å overtale mannen ) god dekning i huset (ved mobilabonnement) men mobildekning ute i gata er fraværende .. du dør ikke om du velger ett telia abenomang - men skal du noen gang bytte eller ordne noe faktura relatert / noe å husk OPPSIGELSE tid selv om du er utenfor bindingstid!!! dette gjelder trådløst bredbånd
Bruker Apple-TV hjemme og på hytta. Ustabilt. Kvalitet opp og ned til stadighet. Spoling håpløst med venting og uønsket hopp til start. NRK-app, RiksTV og TV2-play virker ok.
Tv boksen henger seg opp. Når det skjer virker ikke fjernkontrollen heller. Må ta strømmen for at det skal funke. Er drittlei. Går tilbake til Altibox, hadde aldri problemer med den.
Låser seg. Treg når den «fungere». Fikk levert en ny boks da vi klaget på den første. Den nye akk like elendig. Rett og slett et imponerende produkt, imponerende ubrukelig.
Pokker til dritt. Alt henger og er ubrukelig. Telia kan lære av Telenor og t-we, ikke utfordre dem på noe de ikke kan holde
Gikk fra get, som var helt OK til telia som har en dekoder som virkelig IKKE funker som den skal.