Agva Kraft omtaler og erfaringer

AGVA endret avtale om etterskuddsbetaling uten å gi beskjed, og tok forhåndsbetaling to måneder fram i tid, noe som gjorde faktureringen svært uoversiktelig. Etter avsluttet kundeforhold har AGVA etter to måneder fremdeles ikke tilbakebetalt overskytende forskudd.

Fikk strømregning på 8.500,- for leilighet på 114 kvm. Selv om jeg hadde stengt av flere rom, fyrte med ved på dagtid og slo av panleovner. Vaskemaskin og oppvaskmaskin ble kjørt etter kl 22 om kvelden. Har forstått at deres såkalte tilbud eller lureri med variabel pris er noe skikkelig lureri. Fraråder Agva kraft på sterkeste.

De skriver regning med gaffel, fikk tre doblet forbruk for desember å jeg bor i liten ett roms å bruker vaskemaskin en gang i uka å panelovn er på lav temperatur. Normalen har vært under 300 kr pr mnd.. har hatt de i 2 mnd første faktura var normal så kom nr 2 med 3 ganger så høyt forbruk å dårlig forklaring hvorfor, bare at strøm koster mere? Takket for meg å anbefale ingen å bruke dette selskapet!

Svært dårlig kundeservice. Avtalen med Agva sagt opp i slutten av November, vi har over 20 tusen som er forhåndsbetalt for oktober og november, som skulle vert tilbakebetalt 25 Desember 22, har purret flere ganger, men får beskjed om at dette kan ta mange uker. Vi er veldig missfornøyde med hvordan Agva opptrer.

De har overfakturert med ca kr 15.000,- til sammen over ca 5 mndr, uten at pengene er tilbakebetalt selv om avtalen er sagt opp for nesten 2 mndr siden. Ikke får man skriftlig svar på henvendelser heller. Hold deg laaangt unna dette selskapet.

De varlser ikke endringer direkte, vanskelig å se av faktura hvordan strømpris er regnet ut

De tar forskuddsfakturering for strøm leveransen som forbrukertilsynet advarer mot , og har ingen prisgaranti på sine spotprisavtaler.