Fjordkraft omtaler og erfaringer

Hei Per. Takk for tilbakemelding. Vi skal selvsagt informere om priselementer i avtalen og beklager om dette ikke har vært tilfelle. Håper du vil ta kontakt med vårt kundeservice for å se nærmere på saken. Ønsker deg en god dag videre! Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Mette, Takk for at du tok deg til til å skrive en tilbakemelding. Godt å høre at du er fornøyd! Med vennlig hilsen, Fjordkraft

Hei Jan. Tusen takk for din tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oss. Supert at du har valgt å ta i bruk en av våre kundefordeler. Et av våre kundeløfter er at vi skal gi deg som kunde mer for pengene og hjelpe deg til en enklere hverdag. Ønsker deg en riktig så fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Magnus. Takk for din tilbakemelding. Vi er lei oss for å høre at du ikke er en fornøyd kunde. Ved avtaleinngåelse hos Power vil du få med tre måneder gratis tilleggstjeneste og om man ikke ønsker å ha dette etter kampanjeperioden, kan man avslutte denne. Prismatch er en av våre kundefordeler og der har vi satt et krav om at avtalen som skal matches, må dokumenteres. Vi beklager for at du har opplevd problematikk knyttet til dette. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Ståle. Takk for din tilbakemelding. Det finnes flere strømprisportaler på nettet i dag. Så her kan det være lurt å ta en avsjekk med flere. Bransjen opererer med mange leverandører og derav kommer det alltid nye avtaler for å være konkurransedyktige på pris. Husk at du som Fjordkraft kunde kan alltid benytte deg av prismatch om du finner en bedre avtale. Se mer info her: (https://www.fjordkraft.no/strom/strompriser/prismatch-strom/) Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Andreas, takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du ikke var fornøyd med ditt kundeforhold hos oss. Om du hadde huket av for epostvarsling på MineSider, skulle du selvfølgelig ha mottatt en epost fra oss. Dette beklager vi. Vi har nå en praksis hvor vi melder om prisendringer på både SMS og epost. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Ove. Takk for din tilbakemelding. Det er veldig leit å høre at du ikke har vært fornøyd med ditt kundeforhold hos oss. Av det du skriver så regner jeg med at du har vært innom en av butikkene hos Power og tegnet en strømavtale. Denne avtalen gir et gunstig avslag i butikk, samtidig som en god spotprisavtale. Spotprisen er ikke styrt av oss i Fjordkraft, men strømbørsen NordPool. Så her er vi begge på lag om at vi ønsker lave strømpriser. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft