⚠️ BLAKK WEEK
SPAR OPPTIL 20.000 KR
BLAKK WEEK ⚠️
Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Fortum
3.5
1 141 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
1 141 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#14
Utmerket
Fortum er rangert
#14 av 82 strømselskaper
47%
Middels
47% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 140 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
373
161
83
68
455
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 140 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vil fortsatt ha Fortum

Omtale av  Sten R. P

Tror ikke Fortum er dyrere enn de andre og Fortum har en fin app som viser hvor mye strøm vi har brukt.Den gir oss beskjed om når det lønner seg å bruke strøm.

Svar fra Fortum
20.02.2024 13:04

Hei Sten, Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi setter pris på din tilbakemelding og ønsker å sikre at din opplevelse med oss er best mulig. Hvis det er spesifikke områder du mener vi kan forbedre, eller hvis det er funksjoner du gjerne skulle sett, er vi åpne for å høre mer. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

påslag

Omtale av  Bjørnove G. T

Ble lovet en bedre avtale enn den jeg hadde før, uten påslag ble jeg lovet . Og nå får jeg mye høyere regninger.

Svar fra Fortum
20.02.2024 13:05

Hei Bjørnove, Takk for at du deler dine erfaringer med oss. Vi beklager for enhver forvirring eller misforståelse angående din strømavtale. Det er viktig for oss å adressere dette og finne en løsning. Vi ønsker å undersøke saken nærmere for å forstå hva som har skjedd og rette opp i situasjonen. Ta gjerne kontakt med oss på e-post [email protected], så skal vi få undersøkt dette sammen. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Strøm

Omtale av  Roar B

Har bestandig hatt spotavtale, er fornøyd med det, og har ingen problemer med regning

Svar fra Fortum
20.02.2024 08:32

Hei Roar, Takk for din positive tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår spotavtale og at du ikke opplever noen problemer med regningen. Vi setter pris på din lojalitet og ser frem til å fortsette å levere god service. Skulle det oppstå noe, er vi alltid her for å hjelpe. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Kjempe fornøyd og glad jeg bruker dere. Alltid behjelpelig. Tusen hjertelig takk

Omtale av  Garo F

Jeg er kjempe fornøyd med Fortum, og ønsker alle om de kan bytte til de. Veldig hyggelig kundebehandlere og kjempe bra service. Mvh Garo

Svar fra Fortum
20.02.2024 08:44

Hei Garo, Takk for din positive tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du er kjempefornøyd med vår service og kundebehandling. Det er alltid hyggelig å høre at våre kunder opplever god service. Skulle det oppstå noe, er vi alltid her for å hjelpe. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Håpløst

Omtale av  Gaute O

Prøver å få smartlading på elbilene, noe telefonselgeren lovte var mulig. Men ingen hos fortum kan hjelpe en ny bedrifskunde med dette, isteden blir jeg gang på gang satt over til Fortum charge and drive, og det første telefonsvarer der sier er at om det gjelder smartlading ring 21494949 altså de samme som henviser til de

Svar fra Fortum
20.02.2024 08:56

Hei Gaute, Takk for at du deler denne informasjonen med oss. Vi beklager for enhver forvirring og ulempen dette har forårsaket. Vi forstår at du ønsker å benytte deg av smartlading, men dessverre er denne tjenesten ikke kompatibel med strømavtalen for bedriftskunder. Vi tar dette til etterretning og vil vurdere dette som et ønske for fremtidige forbedringer av våre tjenester. Vi setter pris på din interesse og tilbakemelding, og hvis du har ytterligere spørsmål eller behov, er vi her for å hjelpe. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Hyggelig strømavtale 😃

Omtale av  Livemine H. K

Ordnet det enkelt å greit så jeg kunne gå fra bedriftavtale til privatavtale uten noe ekstra kostnad. Veldig hyggelige og hjelpsomme kundeservice

Svar fra Fortum
20.02.2024 08:46

Hei Livemine, Takk for din tilbakemelding! Vi er glade for å høre at vi kunne gjøre overgangen fra bedriftsavtale til privatavtale enkel og kostnadsfri for deg. Vår kundeservice er her for å hjelpe, og det er flott å vite at du opplevde dem som hyggelige og hjelpsomme. Skulle du ha ytterligere spørsmål eller behov i fremtiden, er vi her for å hjelpe. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Dårlig kundeservice

Omtale av  Tommy B

De ringer ikke opp når de skal sjekke ting. Hører aldri noe fra de. Også legger Di på ting i avtalen som vi ikke behøver

Svar fra Fortum
20.02.2024 08:47

Hei Tommy, Vi beklager for den ulempen du har opplevd, og vi setter pris på at du deler din bekymring med oss. Vi tar denne saken alvorlig og ønsker å umiddelbart følge opp for å løse problemet. Vennligst send oss en mail på [email protected], slik at vi kan undersøke saken nærmere og sikre at du får den hjelpen du trenger. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Fortum har 1 140 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR