Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg har god erfaring med Fortum, ingenting å klage på.
Hei Birgitte, Så utrolig hyggelig å høre du har positiv erfaring med Fortum som din strømleverandør. Dine positive ord motiverer oss til å fortsette å levere kvalitet og forbedre oss ytterligere. Vennlig hilsen, Fortum Strøm
vi vil helst bare få regninga å bli ferdig med det hver måned, ikke mas
Hei Carrel, Tusen takk for din tilbakemelding. Vi ønsker alltid å forbedre oss, og setter derfor stor pris på din ærlige mening. Vi vil gjerne undersøke saken nærmere for å finne en løsning på problemet. Vi oppfordrer deg derfor til å kontakte oss direkte på telefon 21494949 eller epost [email protected]. Vennlig hilsen, Fortum Strøm
Har tatt opp problemet før men har fått brev fra Lowell (inkasso).gjelder regning for min avdøde far.han døde 05/11-2022.
Hei Arilf, Tusen takk for din tilbakemelding. Vi ønsker å undersøke saken nærmere og hadde satt pris på om du kontaktet oss direkte på epost [email protected] eller på telefon 21494949. Vennlig hilsen, Fortum Strøm
Ryddig og oversiktlige fakturaer med nødvendig/ønsket innhold.
Hei Ole, Hyggelig å høre at du er fornøyd med oppsettet av faktura. Vi setter stor pris på din positive omtale:) Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Bare å gi beskjed om det er noe du lurer på:) Vennlig hilsen, Fortum Strøm
Er veldig fornøyd med at jeg kan sjekke strømprisen daglig og morgendagens
Hei Reidun, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er viktig for oss at våre kunder enkelt kan følge med på strømprisen i appen. Det er hyggelig å høre at appen oppfyller dine forventninger og behov. Ikke nøl med å gi oss direkte beskjed om du har noen spørsmål eller tanker vi kan bistå deg med:) Vennlig hilsen, Fortum Strøm
Høy pris, nettleien skulle vært billigere. Jeg har fjernvarme så det spiller ikke stor rolle å bytte til en annen leverandør med lavere pris.
Hei Ruth, Takk for din tilbakemelding angående våre priser som strømleverandør. Prisene på strøm er det kraftbørsen Nord Pool som bestemmer og ikke noe vi som strømleverandør kan påvirke direkte. Vi har heller ingen invirkning på nettleieprisen. Gjerne kontakt oss direkte, da kan vi hjelpe deg med å finne avtalen som passer best for dine behov. Du kan kontakte oss på telefon 21494949 eller epost [email protected]. Da kan vi få mer informasjon om dine behov og tilby deg den mest passende løsningen. Vennlig hilsen, Fortum Strøm
Har tenkt å gå over til en annen leverandør som tilbyr spotpris uten ekstra faste kostnader og tillegg per kwt
Hei Desiree, Tusen takk for din tilbakemelding. Med en spotprisavtale har du direkte innkjøpspris fra kraftbørsen Nord Pool. Det eneste vi som strømleverandør tjener penger på er et månedlig fastbeløp (administrative avgifter) og et eventuelt påslag per kWh. Gjerne kontakt oss direkte på epost [email protected] eller telefon 21494949 så kan vi finne en avtale som best tilfredstiller dine behov. Vennlig hilsen, Fortum Strøm