Fortum omtaler og erfaringer

Hei Så godt å høre at du har vært fornøyd med oss over lang tid. Takk for tilbakemeldingen. Vennlig hilsen Fortum Strøm

Hei, Anne Det er veldig godt å høre at du er fornøyd med vår kundeservice. Ha en god dag! Vennlig hilsen Fortum Strøm.

Hei, Øyvind. Tusen takk for hyggelig omtale om oss. Godt å høre at tipsene vi sender ut, er nyttige. Det er sant, Fortum bestemmer ikke spotprisen på strømmen, den påvirkes i stor grad av blant annet værforhold som nedbør, snøsmelting, vind og temperatur. Ha en god dag videre! Vennlig hilsen Fortum Strøm

Hei, Rio Så fint å høre at du er fornøyd med oss som din strømleverandør. Takk for tilbakemeldingen. Vennlig hilsen Fortum Strøm

Hei, Rune Så flott at du er fornøyd med avtalen din hos oss. Det er vi glad for å høre! Vennlig hilsen Fortum Strøm

Hei, Jibbo Det er leit å høre at du har en uheldig opplevelse med oss. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice direkte på telefon 21494949 eller på epost [email protected] så kan vi ta en nærmere titt på din avtale, eller se om det er noe annet vi kan hjelpe med. Vennlig hilsen Fortum Strøm

Hei, Finn Prisen på Nord Pool er oppgitt uten mva., mens vi oppgir prisene med mva. for eksempel i appen, ettersom dere kunder betaler mva. (dersom dere ikke bor i prissone NO4 Nord-Norge). Den 5. januar 2024 stemmer det at strømprisen inkludert mva. er 7,41 kr/kWh den dyreste timen i strømprisområdene Øst-, Vest- og Midt-Norge. Uten mva. er dette en pris på 5,9 kr/kWh, og det er denne prisen du vil finne på Nord Pool for den timen, ikke 5,26 kr/kWh. Strømprisene øker kraftig i dag på grunn av kulden fra Sibir og lite vind. Strømprisen, eller spotprisen, settes på den nordiske kraftbørsen Nord Pool. Det er der Fortum og andre strømleverandører handler inn strøm på vegne av sine kunder. Det betyr at når strømprisen stiger, blir strømmen også dyrere for Fortum å kjøpe inn. Det er ikke Fortum som bestemmer spotprisen på strøm. Håper dette var litt oppklarende! Ha en god dag videre. Mvh. Fortum Strøm