Fortum omtaler og erfaringer

Hei Linus, Jeg vil først og fremst beklage for opplevelsen du har hatt med vår selger. Vårt mål er alltid å tilby våre kunder den beste mulige servicen og veiledningen, og det er beklagelig at vi ikke har levd opp til dette i ditt tilfelle. Vi vil følge opp internt for å sikre at alle våre selgere har den nødvendige opplæringen og kompetansen til å hjelpe våre kunder på best mulig måte. Vi setter stor pris på våre kunders tilbakemeldinger, da det hjelper oss med å forbedre vår service. Vi oppfordrer deg derfor til å kontakte oss på telefon 21494949 eller epost [email protected] slik at vi kan undersøke saken nærmere. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Kirsten, tusen takk for omtalen. Vi setter stor pris på å høre du er fornøyd med Fortum som din strømleverandør. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Vigdis, det er flott å høre du er fornøyd med informasjonen du får i appen og på e-post. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål- vi er her for å gi deg best mulig veiledning. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Sigrunn, tusen takk for hyggelig omtale. Det gleder oss å høre du er fornøyd med kundebehandlingen du har fått. Det er slike positive opplevelser vi jobber for å skape for våre kunder. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Øybjørn, Vi er glade for å høre du fant prosessen med bestilling enkel. Det er viktig for oss å gjøre det så enkelt og behagelig som mulig for våre kunder. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Hege, det er vår prioritet å sikre at alle våre kunder føler seg godt ivaretatt og er fornøyd. Tusen takk for at du deler din tilfredshet med oss. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Hei Åge, tusen takk for fin omtale. Vi har kunderådgivere som ønsker å gi deg best mulig kundebehandling. Det gleder oss derfor å høre du er fornøyd med servicen du har fått hos oss. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm