Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Fortum
3.5
1 137 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
1 137 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#14
Utmerket
Fortum er rangert
#14 av 88 strømselskaper
47%
Middels
47% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 136 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
372
161
81
68
454
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 136 verifiserte omtaler på Bytt.no

Greit med innformasjon på epost og på appen.

Omtale av  Vigdis

Får grei innformasjon på epost og på appen min. Prøver å følge med så godt jeg kan.

Svar fra Fortum
25.10.2024 08:17

Hei Vigdis, det er flott å høre du er fornøyd med informasjonen du får i appen og på e-post. Ikke nøl med å ta kontakt om du har noen spørsmål- vi er her for å gi deg best mulig veiledning. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Kundeservice

Omtale av  Sigrunn

God kundeservice. Hyggelige og imøtekommende kundebehandlere.

Svar fra Fortum
25.10.2024 08:13

Hei Sigrunn, tusen takk for hyggelig omtale. Det gleder oss å høre du er fornøyd med kundebehandlingen du har fått. Det er slike positive opplevelser vi jobber for å skape for våre kunder. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Et godt alternativ.

Omtale av  Øybjørn L

Lett å bytte til , og lett å bytte fra. Gunstig prisleie. God app.

Svar fra Fortum
23.10.2024 15:38

Hei Øybjørn, Vi er glade for å høre du fant prosessen med bestilling enkel. Det er viktig for oss å gjøre det så enkelt og behagelig som mulig for våre kunder. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Veldig bra 👍

Omtale av  Hege F

Jeg er fornøyd med avtalen og med kundeservice hos dere 😊

Svar fra Fortum
23.10.2024 15:37

Hei Hege, det er vår prioritet å sikre at alle våre kunder føler seg godt ivaretatt og er fornøyd. Tusen takk for at du deler din tilfredshet med oss. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

God service.

Omtale av  Åge L

Kundeservice har hyggelige ansatte som yter god service.

Svar fra Fortum
23.10.2024 15:33

Hei Åge, tusen takk for fin omtale. Vi har kunderådgivere som ønsker å gi deg best mulig kundebehandling. Det gleder oss derfor å høre du er fornøyd med servicen du har fått hos oss. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Greit fornøyd kunde.

Omtale av  Johny

Jeg er fornøyd. Men fortum bør si i fra selv til kunden at man ligger mange tusen tilgode å foreslå å sette ned månedsbeløpet til det event. Går andre veien igjen.

Svar fra Fortum
24.10.2024 08:53

Hei Johny, det er hyggelig å høre du er fornøyd. Anbefalt månedsbeløpet er fastsatt ut fra et estimert forventet årlig strømforbruk, forventet strømpris, og nettleie. Endringer i nevnte forhold kan medføre at Anbefalt måneds- og Minstebeløpet justeres. Informasjon om tilgode beløp er informert i appen / Min Side og på faktura. Gjerne kontakt oss direkte om du ønsker mer informasjon om tjenesten. Vi bistår gjerne. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

bare positiv tening

Omtale av  Gjermund W. W. J

klar tale, pålitelig og vennlige medarbeidere. Vennlighet ved mobilen eller e- mailenjeg er meget fornøyd.bra selskap, med gode ansattjeg eg er fornøyd

Svar fra Fortum
25.10.2024 08:10

Hei Gjemund, tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det betyr mye at du opplever oss som pålitelige og vennelige. Vi jobber hardt for å gi god service, så det gleder oss at du har positive opplevelser med å være i kontakt med vårt kundesenter over telefon og e-post. Vi ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 136 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR