Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Fortum
3.5
1 140 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
1 140 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#14
Utmerket
Fortum er rangert
#14 av 82 strømselskaper
47%
Middels
47% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 140 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
373
161
83
68
455
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 140 verifiserte omtaler på Bytt.no

Største kriminelt

Omtale av  Mahamat

Pris kriminelt! Verste pris! Veldig overprising, stjeler fra «vanlige folk».

Svar fra Fortum
02.05.2024 14:42

Hei Mahamat, Tusen takk for din tilbakemelding. Vårt mål er å tilby konkurransedyktige priser samtidig som vi opprettholder kvaliteten og verdien våre tjenester gir. Gjerne kontakt oss direkte på telefon 21494949 eller epost [email protected]. Da kan vi høre mer om dine behov, og se om vi finner en avtale som passer bedre for deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Er fornøyd med strømmen fra Fortum

Omtale av  Evabritt S

Vanskelig å si noe. Er fornøyd med strømmen fra Fortum

Svar fra Fortum
30.04.2024 15:51

Hei Eva Britt, Tusen takk for omtalen. Det gleder oss å høre du er fornøyd med strømavtalen du har med oss. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Dårlig service

Omtale av  Uzma F. M

Jeg har vært kunde hos dere i mange år, byttet til helgeland kraft da de var rimeligere enn dere og at de tilbydde 500 khw strøm gratis etter at man hadde vært kunde i 3 mnd, men dere ringte meg raskt etter bytte og ønsket å ha meg tilbske da skulle jeg ikke få påslag på ett eller ett annet jeg ikke husker hva er akkurat nå. Men hele saken her er at personen som ringte meg og lokket meg tilbake til dere satte byttedatoen raskt etter at jeg hadde vært kunde hos helgeland i 3 måneder. Jeg gikk utifra at personen som ringte meg var erfaren og visste hva han snakket om da han satte byttedatoen. Jeg har ikke rukket å bruke de første 500 khw gratis strøm før dere byttet meg tilbake, dermed har jeg mistet en veldig god fordel hos dem. Dere vil ikke kompensere for tapt fordel og derfor bytter jeg tilbake til helgeland

Lurt å bytte

Omtale av  Lilly

Lett kunde brukervennelig. Billige priser og utrolig bra kundeservice

Svar fra Fortum
30.04.2024 15:50

Hei Lilly, Tusen takk for fin omtale. Vi legger stor vekt på å gi våre kunder den beste opplevelsen i møte med oss, og setter derfor stor pris på din tilbakemelding vedrørende vår kundeservice. Det gleder oss å høre du er fornøyd med brukervennlighet i appen/ Min Side, og våre priser. Vi takker igjen for tilbakemeldingen, og gleder oss til å fortsette å være din pålitelige strømleverandør. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

God opplevelse av kunnskap.

Omtale av  Jorunn

Føler meg ivaretatt som kunde.Kan anbefales. De kan sine saker.

Svar fra Fortum
29.04.2024 15:57

Hei Jorunn, Tusen takk for fin omtale. Det er vår prioritet å sikre at alle våre kunder føler seg godt ivaretatt og er fornøyde. Derfor setter vi stor pris på din tilbakemelding vedrørende dette. Tusen takk for tillitten! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Liker ikke den nye appen.☹️

Omtale av  Marit S. N

Appen kan bli bedre. Norges energi var mye bedre. Lettere og bruke

Svar fra Fortum
30.04.2024 15:39

Hei Marit, Tusen takk for din tilbakemelding. Så leit å høre funksjonaliteten i appen ikke stod til forventning. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 21 49 49 49 eller e-post [email protected] med en detaljert beskrivelse av funksjonaliteten du mener ikke fungerer. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre appen og tar til oss alle forbedringsforslag. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Kjempe god service

Omtale av  Ingrid E

Jeg er utrolig fornøyd . Oversiktig app og liten kø til kundeservicen. Har vært kunde i fjordkraft og der satt jeg i 30 til 45 min i kø for og snakke med noen ,her tok det nøyaktig 3 min og en koslig dame i andre enden supert 👍

Svar fra Fortum
30.04.2024 15:38

Hei Ingrid, Tusen takk for den fine omtalen av oss som strømleverandør og app. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss. Det er alltid hyggelig å høre at vi oppfyller dine forventninger og behov. Vi setter stor pris på tillitten og ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum har 1 140 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR