Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Jeg ble overtalt til å bytte til Oslo Kraft av en telefonselger, med det forbehold at selger sjekket at jeg ikke hadde binding til et annet selskap. Jeg ble deretter raskt gjort oppmerksom på fra mitt selskap at jeg hadde bindingstid. Dette var altså ikke sjekket. Da jeg tok kontakt henviste de til at de hadde tatt opp min bestilling på band. Heldigvis hadde jeg også det. De ville da ha mitt opptak, hvilket jeg ikke ville. Resultatet var at jeg fikk en mail om at jeg ikke var kunde og at de beklaget. Sist uke så plutselig skal de ha et sluttoppgjør på noe som ikke var etablert??? Viser til ref. 18***1-2****8, faktura nr. 13-5****3 Jeg har som pensjonist gått med tid og møter de gjerne i retten.

Jeg ble lovet 29 øre pr kw time, på faktura 69 øre. Jeg blei skuffet og ringte men fikk ikke mye hjelp, når de nærmer seg bindingstidens slutt skal jeg fortest mulig ut.

Har aldri opplevd så gjennomført elendig aktør i noen bransje. Her endres forbruksoppdelingen akkurat som det passer dem, for å tjene mest mulig. De vil heller ikke gå gjennom forbruket med kunden, som beviselig påpeker feil. De er ikke interessert i å høre det kunden sier. Elendig kundebehandling. Anbefaler ikke disse til noen.

Vurderer å anmelde dette useriøse opplegget. 77,96 Øre /kWh i April er helt sinnsykt. Bindingstid er ikke opplyst. Dette er en sak for TV2 hjelper deg.

Jeg har bare opplevd regningsrot. Er dritt lei hele selskapet. Ikke hva de lovet.

Unødvendig dyre, elendig kundebehandling, upålitelige tilsnikelser i kontraktinngåelse og særdeles ubehagelige å ha med å gjøre når man ber om innsyn i forbruk, avtalevilkår eller liknende.

Jeg bytter ofte avtaler og selskap for å få best mulig pris og GNP\oslokraft har ofte vært billige. De har vært billigst siste halvåret og er det fremdeles. Kundeservice på chat svarer raskt og hyggelig! Det eneste negative jeg kommer på er antall avtaler de har. Det er litt for mange, men de er ikke blant de verste. Mange selskaper har flere og det blir vanskeligere å finne "rett" avtale.