Item: Kilden Kraft
Rating: 1.0
Author: Kamela

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om Kilden Kraft

Kilden Kraft har 921 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Selger kommer på døra en sen søndag og lover om strømpris som aldri ble holdt

Omtale av Kamela

27.10.2019 18:01

SVINDEL. Selger kommer på døra en sen søndag og lover om strømpris som aldri ble holdt. Selgeren kunne flere språk og brukte felles språk som en smiskestraegi og lurte moren min på døren. Hun stolte på selgeren som sverget på lave priser, og naiviteten til mor tok over og sa ja til en avtale som hun ble fortalt vil vare så lenge man ønsket, uten bindingstid. Senere finner vi ut at alt var løgn, og gutten hadde lurt en eldre dame til å signere på et helt års avtale hos dem, men skyhøye priser. Kyniske og respektløse selgere. Om jeg kunne så hadde jeg betalt folk for å styre unna dem, slik at de gikk konkurs. Har ikke råd til det, men bruker stemmeretten til å advare.

Svar fra Kilden Kraft

08.11.2019 10:45

via Bedriftsportalen

Hei Kamela Takk for tilbakemelding, veldig synd at du opplevde det slik. Vi har mange fornøyde kunder hos oss og det er leit å høre at selger forsøkte å lure deg. Vi har flere avtaler som kunder kan velge i ( med avtaletid og uten avtaletid, som vi får gode tilbakemeldinger på, sjekk dette på https://no.gnp.energy/ Som privat person, har en alltid 14 dager angrefrist om en ikke ønsker en avtale etter signering. Alle får dette skriftelig på post, mail eller sms. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så hjelper vi deg gjerne med korrekt tilbakemelding på ditt kunde nummer. Dette blir notert ned og vi vil finne en løsning sammen på dette. Ønsker deg en fin dag :-) Mvh oss i GNP Energy

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med Kilden Kraft?

Tar 2 minutt

Hadde bestilt et produkt uten bindingstid...

Omtale av Asbjørn L

17.10.2019 21:09

Hadde bestilt et produkt uten bindingstid og fikk et mye bedre tilbud fra vår forrige leverandør. Så påstår de at det er bindingstid på dette produktet. Har ikke sett noe til det på kontrakt eller på hjemmesidene deres. Dette er et selskap ALLE bør unngå. Svindel fra ende til annen. Jeg kommer til å stå avtaleperioden ut i 6 mnd men da er det slutt. Jeg har ennå ikke fått greie på hvor stort dette påståtte gebyret er, ei heller har jeg fått forklart hvor det står i kontrakten. Jeg kommer til å gå tilbake til min tidligere leverandør hvis de ikke kommer opp med noe svar, har også tenkt å ta dette til forbrukerrådet og eller til retten. Sånn kan vi ikke ha det og disse har ikke noe i dette markedet å gjøre. Bare svindel hele greia så styr unna.

Svar fra Kilden Kraft

21.10.2019 13:17

via Bedriftsportalen

Hei Asbjørn L, Så leit å høre at du ikke er fornøyd med din strømavtale. Vi er opptatt av fornøyde kunder. Vennligst ta kontakt på tlf 21651000, eller [email protected], så kan vi se på ditt kundeforhold sammen. Vi har avtaler med avtaletid og uten avtaletid, alt skal stå der når en bestiller produkt. Vi hjelper deg gjerne. Ha en fin dag. :) Mvh GNP energy

Nyttig (2)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Ikke inngå avtale med dette selskapet

Omtale av Jørn

15.10.2019 23:24

Ikke inngå avtale med dette selskapet. De opplyser ikke om bindingstid og gebyr hvis vi bytter til annet selskap. GNP sa opp strømavtalen på boligen vår selv om det var tydelig presisert at bytte kun gjaldt fritidsboligen. Dårlig kundeservice og frekke selgere - styr unna. Vi har hatt mye arbeid og telefoner for å ordne opp etter GNP og vi ønsker ikke å ha mer med dette selskapet å gjøre. Har betalt gebyret og kommet oss bort fra GNP. GNP frarådes på det sterkeste!

Svar fra Kilden Kraft

16.10.2019 13:20

via Bedriftsportalen

Hei Jørn, Så leit å høre at du ikke er fornøyd. Vi er opptatt av fornøyde kunder. Vi har avtaler med og uten avtaletid. Kunder som har avtaletid får alltid informasjon om avtaletiden pr tlf, sms eller mail om de velger en annet selskap. Vennligst ta kontakt på tlf 21651000, eller [email protected]. Vi kan gjerne se på ditt kundeforhold sammen av hva du har fått av informasjon og kanskje det står presisert i avtalen din ang boligen. Vi hjelper deg gjerne. Ha en fin dag. :) Mvh GNP energy

Nyttig (2)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Lurt inn i avtale av dørselger

Omtale av Ole

15.10.2019 11:47

Lurt inn i avtale av dørselger. Tre års binding og forskuddsvis betaling. Kundeservice nekter å innse at avtalen aldri skulle vært inngått. Ingen hjelp eller forståelse.

Svar fra Kilden Kraft

16.10.2019 13:20

via Bedriftsportalen

Hei Ole. Takk for tilbakemelding, synd at du opplevde det slik. Vi har mange fornøyde kunder hos oss og det er leit å høre at selger forsøkte å lure deg. Vi har flere avtaler som kunder kan velge ( med avtaletid og uten avtaletid, som vi får gode tilbakemeldinger på, sjekk dette på https://no.gnp.energy/ Som privat person, har en alltid 14 dager angrefrist om en ikke ønsker en avtale etter signering. Alle får dette skriftelig på post, mail eller sms. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så hjelper vi deg gjerne med korrekt tilbakemelding på ditt kunde nummer. Vi hjelper deg og ønsker gjerne å finne en løsning med deg. Ønsker deg en fin dag :-) Mvh oss i GNP Energy

Nyttig (2)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Vanskligt att avsluta abonnemang

Omtale av Kentor

10.10.2019 09:56

Vanskligt att avsluta abonnemang, vanskligt at få kontakt, Dyrt elpris fastän de siger de er billige.

Svar fra Kilden Kraft

15.10.2019 10:26

via Bedriftsportalen

Hei Kentor, Så leit å se at du ikke er fornøyd med ditt abonnemang . Vi er opptatt av fornøyde kunder. Vennligst ta kontakt på tlf 21651000, eller [email protected], så kan vi se på ditt kundeforhold sammen. Vi hjelper deg gjerne. Ha en fin dag. :) Mvh GNP energy

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Test strømavtalen din

Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet

Ta testen

Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Tvilende selskap

Omtale av Jan E. K

08.10.2019 18:30

Fikk en saftig faktura i dag, ikke lett og forstå. :-0 Men det ser da faktisk ut for at de skal ha en masse betalt på forskudd. Nei dette vil jeg ut av igjen.

Svar fra Kilden Kraft

15.10.2019 10:18

via Bedriftsportalen

Hei Jan E. K, Så leit å høre at du ikke er fornøyd med din strømavtale. Vi er opptatt av fornøyde kunder. Vennligst ta kontakt på tlf 21651000, eller [email protected], så kan vi se på ditt kundeforhold sammen. Vi hjelper deg gjerne. Ha en fin dag. :) Mvh GNP energy

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Selger fra GNP slengte på røret

Omtale av Simon

01.10.2019 12:15

Var nå nettopp i kontakt med GNP Energi, pratet en stund og jeg var interessert i og bytte fra leverandøren vi har nå. Når jeg fortalte at jeg ikke var interessert i binding, slengte han bare på røret. Googlet deretter å ser nå at jeg skal være glad jeg ikke signet opp her. Men alikevel, slenge på røret mitt i en samtale hvor det var god tone er lite seriøst.

Svar fra Kilden Kraft

03.10.2019 10:32

via Bedriftsportalen

Hei Simon. Takk for din tilbakemelding. Så synd du fikk en slik opplevelse med en av våre selgere, jeg tar dette videre med vår salgsleder. Ha en fin dag videre. Vennlig hilsen GNP Energy

Nyttig (3)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Kilden Kraft har 921 verifiserte omtaler på Bytt.no

Les hva kundene til Kilden Kraft mener

Vis alle omtaler

Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Utforsk 921 omtaler om Kilden Kraft

Selger kommer på døra en sen søndag og lover om strømpris som aldri ble holdt

Hadde bestilt et produkt uten bindingstid...

Ikke inngå avtale med dette selskapet

Lurt inn i avtale av dørselger

Vanskligt att avsluta abonnemang

Tvilende selskap

Selger fra GNP slengte på røret

Kilden Kraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje