Gudbrandsdal Energi omtaler og erfaringer

God kundeservice, ikke noe mas og press. Har hatt dem lenge. Kanskje de kunne informert kunden når spotprisen " går til himmels" slik den gjorde i januar i år. Da kan en bytte avtale til prisene på spot blir bedre.

Øker priser på gamle produkter og kommer med nye som er markedspris. Fulgte ikke med i 1 år og hadde plutselig skyhøy pris og produktet var utgått. Lå på 102 - 108 kr per kwt Det er på grensen til juks.

Alltid rask tilbakemelding når jeg har spørsmål. Kunne selvsagt tenkt meg en bedre oppfølging i tider hvor priser endres. Mange ganger lurer jeg på alle produkter og valg, er det ikke bedre med få og gode/beste produkt. Litt mindre forvirrende.

Jeg har en god følelse av at de gir gode råd som kommer meg som kunde tilgode. Fikk i høst en anbefaling om å skifte fra Fri spot pris til Ge trygg, noe som jeg fulgte og sparte mange tusen kroner. I tillegg er de alltid imøtekommende og hyggelige når man tar kontakt. Ps. har både hus og hytte hos GE.

GE har gode avtaler, en oversiktlig nettside, og en hyggelig kundeservice. Har byttet leverandør noen ganger de siste årene, men stadig kommet tilbake til GE. Om de holder på de gode avtalene fortsetter jeg nok som kunde en stund til :-)

God kundeservice. Mine sider er oversiktlige og fine og gir god informasjon.

Da jeg har oppsøkt dem for å forklare alt fra fakturer til strømpriser og avtaler har de tatt seg god tid til å informere meg og forstå informasjonen med tålmodig brukerstøtteoperatører. Gubraansdalen ligger alltid blant de rimmeligste selskaper og jeg har vært kunde med dem siden 2017. jeg har sammeliknned både avtaler og priser og service siste 4 år uten å finne grunnlag for å bytte dem.