NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Hei Frode, Jeg antar at du sikter til vårt fordelsprodukt 100% fornybar energi. 100 % fornybar energi er en tjeneste du har mulighet til å knytte til din strømavtale hos NorgesEnergi. I tillegg til at vi kjøper inn ditt strømforbruk i fornybar energi donerer NorgesEnergi 100 kroner til Regnskogsfondet én gang i året på vegne av kundene. Tjenesten koster kun 59,- pr/mnd, og er uten bindingstid. Man skal alltid få god informasjon om våre fordelsprodukter før registrering. Dersom du ikke føler du har fått tilstrekkelig informasjon beklager jeg dette, og håper du har mulighet til å ta kontakt slik at vi får undersøkt nærmere. Kontakt oss gjerne per tlf: 38 10 00 80. Vi har åpent mandag-fredag 08-16. Mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Oddveig, Vi har i sommer hatt et omfattende systembytte og dette har dessverre resultert i noen utfordringer. Vi beklager dette, men har stor tro på systembytte vil gange våre kunder videre. På grunn av mange spørsmål knyttet til sommerens høye strømprisene er det også for tiden svært stor trafikk på kundesenteret vårt. Det har derfor vært unormalt lang ventetid på telefonen og svartid på epost. Vi beklager dette, men håper på forståelse for situasjonen. Vi arbeider nå med ulike tiltak for å få ned svartiden. Mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Erik, Tusen takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en hyggelig tilbakemelding, vi setter stor pris på at du er fornøyd med avtalen din hos oss! Mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Mennik! Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi setter pris på at du er fornøyd med strømavtalen din hos oss. Ønsker deg en trivelig dag! Mvh Dag Martin - NorgesEnergi

Hei Ove! Strømforsikring (tidligere Sparepakken) er et av fordelsproduktene vi tilbyr hos NorgesEnergi. Produktet gjør at man har mulighet til å få dekket inntil 4 strømfakturaer dersom man blir arbeidsledig/sykemeldt/permittert. Produktet dekker også samboer/ektefelle. Produktet er helt valgfritt og uten binding. Det skal alltid gis god informasjon om produktet før registrering, og jeg beklager derfor om du føler du ikke har fått tilstrekkelig informasjon. Produktet skal også alltid vises på MinSide samt på faktura slik at man alltid har mulighet til å ta kontakt dersom man ønsker å avbestille produktet. Kontakt oss gjerne per tlf: 38 10 00 80 dersom du ønsker nærmere informasjon om hvordan du fikk produktet med i din strømavtale. Vi har åpent mandag-fredag 08-16. Mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Vibecke, Det er mange ulike aktører på strømmarkedet og mange gode avtaler, vi i NorgesEnergi ønsker å fortsette med rimelige strømavtaler slik at vi alltid vil være konkurransedyktige. Vi håper derfor du er fornøyd med din strømavtale hos oss! Mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Karin, Høres ut til at du er god på å redusere forbruket ditt - det er lurt! Flott å høre at du i tillegg er fornøyd med din strømavtale hos oss, og at du fortsetter som kunde hos NorgesEnergi! Mvh Nina - NorgesEnergi