NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Hei Simen, Strømkonto gir deg muligheten til å fordele strømutgiftene jevnt utover året. Hver måned mottar du en faktura med et anbefalt beløp og et minstebeløp. Når vi regner ut ditt anbefalte månedsbeløp tar vi utgangspunkt i din forventede årlige strømkostnad og deler den på 12. Du betaler en lik sum hver måned istedenfor høye faktura om vinteren og lave om sommeren. Ditt anbefalte beløp kan derimot endres dersom vi mottar informasjon som tilsier at det vil bli en endring i strømforbruket ditt. Dette gjør for for at du skal ha best mulig balanse på konto. Vintertrygghet er et valgfritt fordelsprodukt vi tilbyr. Med Vintertrygghet vil du få tilsendt tilbud av våre strømeksperter før prisene i markedet begynner å stige. Du får da muligheten til å sikre prisen din ved å inngå en fastpris for korte perioder av gangen. Med fastpris kan det slå begge veier, vi kan ikke garantere noe når tilbudet går ut måneder i forkant. Derfor tilbyr vi alltid fastpris for kun to måneder av gangen. Hensikten er selvfølgelig at dette skal være lønnsomt for våre kunder, noe det ofte er. Jeg håper du har mulighet til å ta kontakt med oss slik at vi kan se på strømavtalen du har hos oss i dag. Dersom du ikke ønsker Strømkonto og eventuelt Vintertrygghet, er dette produkter vi enkelt kan fjerne fra avtalen din. Du kan kontakte oss per tlf 38 10 00 80, eventuelt e-post [email protected]. Vi har åpent mandag-fredag 08-16. Mvh Nina, NorgesEnergi

Hei Tone! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen du opplever i kontakt med vårt kundesenter! Vi takker også for tilbakemelding, og tar selvfølgelig dette videre. Mvh Nina, NorgesEnergi

Hei Odd, Man skal alltid få informasjon om fordelsprodukt og vilkår for produktet før dette registreres i strømavtalen. Alle våre fordelsprodukter er valgfrie og uten binding. Kontakt oss derfor gjerne dersom du er usikker på hvorfor du eventuelt har fått med dette produktet i din strømavtale hos oss. Mvh Nina, NorgesEnergi

Hei Solfrid! Vi håper du blir fornøyd med din strømavtale hos oss, dersom det er noe du lurer på er du hjertelig velkommen til å ta kontakt. Vi har åpent mandag-fredag 08-16 og kan nås på tlf 38 10 00 80. Ønsker deg en fin dag! Mvh Nina, NorgesEnergi

Hei Tomasz! Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på! Mvh Nina, NorgesEnergi

Hei Wenche, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med din strømavtale hos oss, det er viktig for oss! Ønsker deg en fin dag! Mvh Nina, NorgesEnergi

Hei Bjørg, Tusen takk for veldig hyggelig tilbakmelding, det setter vi stor pris på! Du er hjertelig velkommen til å ta kontakt, dersom det er noe vi kan hjelpe deg med. Ønsker deg en fin dag, Mvh Nina, NorgesEnergi