NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Hei Line, Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding - det setter vi stor pris på! Kontakt gjerne vårt kundesenter dersom det skulle være noe vi kan hjelpe deg med, mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Tor, Man skal alltid få god informasjon ved avtaleinngåelse, og jeg beklager dersom du føler du har mottatt utilstrekkelig informasjon. Basert på hva du skriver antar jeg at dette gjelder en bedriftavtale, ta derfor gjerne kontakt med vår bedriftavdeling per tlf: 38 10 00 81. mvh Nina - NorgesEnergi

Hi Jitendra, It`s unfortunate to hear that you havent been happy with your agreement at NorgesEnergi. Our agreement Sesongpris has a fixed monthly price 49,- kr, and is a combination between spotprice and variable price. In the winter you get variable price, and in the summer you get spotprice. This information is confirmed in the written offer you will get when you order the agreement. Please contact us via our form, if there is anything more we might be able to help you with: https://norgesenergi.no/innhold/skjema-for-klage/ Best regars, NorgesEnergi

Hei Kari, Det er leit på høre at du ikke har vært fornøyd med strømavtalen din hos oss. Dessverre har strømprisen økt betydelig den senere tiden. Jeg håper du har anledning til å ta kontakt med vårt kundesenter, så tar vi gjerne en gjennomgang av strømavtalen din for å se om vi har mulighet til å gjøre noen forbedringer. Kontakt oss gjerne per tlf: 38 10 00 80. mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Liv, Det er svært beklagelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse som kunde hos NorgesEnergi, det ønsker vi selvsagt ikke. Vi tilbyr ingen strømavtale med pristak, men vi tilbyr en strømtjeneste som gir mulighet til å binde strømprisen i korte perioder. Denne strømtjenesten heter Prissikring. Man skal alltid få tilstrekkelig informasjon ved avtaleinngåelse, samt at man skal få skriftlig bekreftelse om tilbudet. TIlbudet må da godkjennes av deg som kunde, før vi starter leveransen. Jeg beklager at du har opplevd ventetid hos oss, men håper du har mulighet til å kontakte oss igjen dersom du ikke allerede har fått svar. Du kan kontakte oss her: https://norgesenergi.no/innhold/skjema-for-klage/ mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Bjørn, Vi har hatt omfattende oppdatering av våre strømavtaler og tilbyr nå få avtaler slik at man skal enkelt kunne få oversikt over de ulike avtaler vi tilbyr. Det er flott å høre at du er fornøyd med endringen! Ønsker deg en fin dag, mvh Nina - NorgesEnergi

Hei Alf, Tusen takk for svært hyggelig tilbakemelding, og takk for at du fortsetter å velge NorgesEnergi som din strømleverandør! Ønsker deg en god dag, mvh Nina - NorgesEnergi