NorgesEnergi har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Aldri mer Norgesenergi. Selge meg forsikring skulle dem gjøre og teite meg har betalt forsikring tilfelle jeg ble syk osv, men når jeg først ble syk... Så ble jeg alvorlig syk og mistet mye av min hukommelsen, som denne forsikringen. Helt til jeg fikk en påminnelse pr E-post. Men da var det for sent for både Norgesenergi og deres tredjepart. Klagene hjalp ingen ting og dem bare avviser meg. Min erfaring er da at dem faktisk har regler/krav som diskriminerer en gruppe av oss som rammes av sykdom i hode med hukommelsestap. Er det ikke fantastisk! Ingen ydmykhet eller imøtekomme holdning fra NorgesEnergi eller deres samarbeidspartnere. Nei. Hold dere unna, disse er ikke verdt en eneste kunde etter mitt syn. Er nå kunde hos en annen strømleverandør.
Hei Ole P! Det er trist å høre at du sitter igjen med denne opplevelsen, det ønsker vi selvsagt ikke. Forsikringen du sikter til, antar jeg er produktet Sparepakken. Sparepakken kan gi deg ulike betalingsfritak dersom du blir arbeidsledig, sykemeldt eller opplever strømskader i hjemmet. Blir du arbeidsledig eller sykemeldt, kan vi dekke strømregningene for deg i opptil 4 måneder. Jeg håper du kontakter oss på ny, slik at vi kan se på hva som har skjedd i denne saken. Kontakt oss gjerne på telefon 38 10 00 80 eller send oss en epost til [email protected]. Henvis gjerne til dette innlegget og meg. Mvh Nina, NorgesEnergi
En skulle tro at det var enkelt å ha betale for strøm uten å bry seg videre med det. Med NorgesEnergi får man med frekke telefoner i tillegg. Ringte en periode 2-3 ganger om dagen fra nr. det ikke kunne ringes tilbake til. Skulle flytte ut fra leilighet uten å opprette nytt abonnement med det første, og det kan man tydeligvis ikke gjøre. Sure mennesker som er frekke og legger på om du ikke har en adresse, grunn eller dato for flytting (noe jeg trodde man selv kunne finne ut av før NorgesEnergi måtte vite det?) Fikk tatt telefonen to ganger på en dag og fikk «voksenkjeft» da jeg ga beskjed om at de allerede hadde ringt da det ikke var hun jeg snakket med som hadde ringt forrige gang... Har fått blokkert numrene de ringer fra nå, men skal jo ikke være nødvendig fra et firma som fremstår nogenlunde seriøst. Ville helt klart valgt et annet firma og med glede betalt mer for det også.
Hei M! Det er utrolig leit at du sitter igjen med denne opplevelsen. Det stemmer at vi kan ta kontakt dersom du har meldt flytting hos oss, men kundebehandler skal derimot alltid være høflige og hyggelige uavhengig av om du vil ha oss med på flyttelasset eller ikke. Vi tar din tilbakemelding svært alvorlig og håper du kan ta kontakt med oss slik at vi får undersøkt hva som har skjedd. Vennligst ta kontakt med oss på telefon 38 10 00 80 eller send oss en epost til [email protected]. Henvis gjerne til dette innlegget og meg. Mvh Kate, NorgesEnergi
Disse har ringt frua mange ganger, selv om vi har opplyst at vi leier hos hennes mor, og har strøm inkludert. I dag ringte en frekk f. Og spurte : har du fremdeles strøm gjennom din mor. Frua svarer: ja, og jeg er ganske lei at dere ringer gang på gang, har sikkert 14 telefoner fra dere... Selger: nei, vi har bare ringt 7 ganger, så la han på.. Dust.
Hei Geir R, Det er veldig trist å høre dere har hatt denne opplevelsen med en av våre selgere, det er ikke greit! Vi er veldig opptatte av at våre selgere alltid skal være høflige og hyggelige uavhengig av om man takker ja eller nei. Håper dere kan ta kontakt med oss slik at vi kan se nærmere på hva som har skjedd. Vi kan selvfølelig også fjerne deres nummer fra våre ringelister. Vennligst ta kontakt med oss på telefon 38 10 00 80 eller send oss en epost til [email protected]. Henvis gjerne til dette innlegget og meg. Mvh Kate, NorgesEnergi
ALDRI VELG NORGESENERGI. De svindler med ekstra produkter så det holder. Nevner ingenting om at det er tilleggsprodukter og baker inn. I etterkant nekter de å kompensere. Helt sykt at det tillates slik svindel.
Hei Vu T! Det er leit å høre du sitter igjen med den opplevelsen. Det stemmer at vi har ekstra fordelsprodukter med ulike fordeler. Disse skal derimot alltid bli informert og godkjent av deg som kunde ved avtaleinngåelse. Vennligst ta kontakt med oss på telefon 38 10 00 80 eller send oss en epost til [email protected] så kan vi undersøke hva som har skjedd. Henvis gjerne til dette innlegget og meg. Mvh Kate, NorgesEnergi
Innpåsliten selgar ringer og selger "bedriftsavtale" med 0,- i påslag. Påstår at det ikkje er bindingstid, men 6 mnd. oppsigelse.. det er jo det det samme!! Kall det kva du vil. Ber om å tilsendt avtale på e-post, men får en SMS full av skrivefeil frå selgar. Nektar å sende noko på mail - ikkje godt nok - luktar svindel lang veg.
Hei Daniel! Det er leit å høre du har hatt en dårlig opplevelse med en av våre selgere. Vi er veldig opptatte av at våre selgere utgir riktig informasjon og det stemmer at noen av våre utvalgte bedriftavtaler har en oppsigelsestid. Ved avtaleinngåelse blir det alltid sendt ut avtalevilkår på epost, men du skal selvfølgelig også få lov til å få tilbudet sendt på epost før du takker ja om ønskelig. Gjerne ta kontakt med vår bedriftsavdeling på telefon: 381 00 081, eller per e-post: [email protected]. Mvh Kate, NorgesEnergi
Ble oppsøkt av selger som påsto å ha sendt tilbud til alle enheter i borettslaget (uten at det kom frem om det var på papir eller SMS/e-post) og i den forbindelse ville inn og snakke med hver enkelt beboer om tilbudet. Selger presenterte seg innledningsvis kun ved fornavn, jeg måtte spørre hvor vedkommende kom fra. Først da ble NorgesEnergi nevnt. Sjekket ved telefon til styreleder i borettslaget (som ikke var hjemme på tidspunktet) og fikk avkreftet at noen hadde mottatt det påståtte tilbudet. Det var heller ikke kjent for styreleder. Tvilsom praksis/forretningsmodell hos NorgesEnergi!
Når man forsøker å si opp en avtale, får man varsel om at det er 6 måneders oppsigelse og at man får et bruddgebyr per måler. Samtidig tar de kr 99 i fastavgift og noe som heter vintertrygghet til kr 49 dukker også opp.
Hei Hugo! Det stemmer at utvalgte bedriftavtaler har en oppsigelsestid. Gjerne ta kontakt med vår bedriftsavdeling så kan vi se nærmere på avtalen din. Kontakte oss på telefon: 381 00 081, eller per e-post: [email protected]. Mvh Kate, NorgesEnergi