NorgesEnergi har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Disse selger seg inn med en billig startavtale, men informerer lite eller ingenting om at prisene snart skrus opp. I en periode hvor strømprisene har vært rekordlave - med spotpris mellom 10 og 15 øre per kwh, har de tatt seg betalt 60-70 øre per kwh. Pga reklame på tv og nett om rekordlave strømpriser, sjekket jeg (burde oppdaget det tidligere), men de har overfakturert grovt i månedsvis. Aldri mer NorgesEnergi. Pliktstrøm fra Hafslund hadde sannsynligvis vært billigere.
Hei Bjarne! Vi er veldig opptatte av at våre selgere utgir riktig informasjon og syns det er leit at du sitter med den opplevelsen. Vi tilbyr to forskjellige typer avtaler, spotpris og variabel. Hvilken strømavtale som vil være gunstigst vil avhenge av blant annet forbruk. Forskjell på strømavtalene har derimot ikke vært så høy som du referer til så vi ønsker gjerne sjekke hva som har hendt og om det er noe vi kan gjøre for deg. Vennligst ta kontakt med oss på telefon 38 10 00 80 eller send oss en epost til [email protected]. Henvis gjerne til dette innlegget og meg. Mvh Kate, NorgesEnergi
Norges Energi sendte faktura til gammel adresse de fått fra gammel telefon katalog. Forliksrådet i Aurskog Høland mange år senere mente dette var god nok og domte for Norges energi... Dårlig selskap og korrupt foliksråddømmere som tror de sitter på høyestrett uten at de følger landets lover.
Hei Eugene! Det er veldig leit at du sitter igjen med denne opplevelsen. Vi skal ikke sende faktura til feil adresse dersom du har informert oss om riktig. Om vi har gjort en feil så ønsker vi gjerne rette opp i det.. Vennligst ta kontakt med oss på telefon 38 10 00 80 eller send oss en epost til [email protected] så kan vi se nærmere på saken din. Henvis gjerne til dette innlegget og meg. Mvh Kate, NorgesEnergi
Har nylig mottatt brev i posten som ønsker meg velkommen som ny kunde... Kundenummer og greier. Jeg har aldri signert noen avtale og aner ikke hvor de har fått mitt navn fra. Er fornøyd med Glitre hvor jeg har vært kunde i over 15 år. Ringte kundeservice og snakket med (anonymisert), hun lovet meg en e-post snarest som skulle bekrefte at jeg hadde kansellert «avtalen»! Har ikke fått denne e-posten og vurderer anmeldelse. Dette er så frekt og skremmende. Hvordan går dette an???
Hei Hilde! Det er veldig leit å høre. Ingen skal bli kunde hos oss mot sin vilje. Vi ønsker gjerne undersøke hva som har skjedd og rette opp i feilen. Vennligst ta kontakt med oss på telefon 38 10 00 80 eller send oss en epost til [email protected]. Henvis gjerne til dette innlegget og meg. Mvh Kate, NorgesEnergi
Da jeg kjøpte ny bolig ble jeg narret inn i en topp10 avtale med Norgesenergi en hel måned før jeg fikk oversikt over hvor kritisk man blir narret til å betale overpris. Jeg har aldri hatt høyere strøm pr kwh en måned i differanse til lavest pris noen gang i livet. Etter min mening så er hele strukturen på strømavtaler bygget på en måte som skal få kunden til å betale for mye i en jungel av misinformasjon og liten tekst. Unngå selskapet for enhver pris og let etter en spotpris-avtale fra et selskap som ikke har liten skrift om at de vil flytte deg "til en bedre avtale" kort tid etter. For min del gikk jeg for Tibber som selger spotpris og samtidig gir ekstrem god oversikt i appen og strømbruk og mange smarthusintegrasjoner.
Hei Anders! Det er veldig leit at du har hatt denne opplevelsen. Spotprisavtale og Variabelavtale som Topp 10 Garanti er to forskjellige typer avtaler som vi tilbyr. Hvilken avtale som lønner seg vil avhenge av blant annet forbruk. Vi er selvfølgelig veldig opptatte av at våre selgere utgir riktig informasjon og det er leit du føler deg narret. Vi ønsker gjerne sjekke hva som har hendt og om det er noe vi kan gjøre for deg. Vennligst ta kontakt med oss på telefon 38 10 00 80 eller send oss en epost til [email protected]. Henvis gjerne til dette innlegget og meg. Mvh Kate, NorgesEnergi
Strømpris med påslag er OK priset, men de tilbyr ekstratjenester som aldri vil lønne seg. Jeg har en pendlehybel med rundt 20 kr/måned på det meste i strømutgifter, og ble tilbudt en tjeneste som kostet 49kr/mnd. Tjenesten går ut på å sende ut tilbud om å binde strømpris for en periode. Dette vil aldri lønne seg for meg, og det burde de vite. Det er også vanskelig å finne god informasjon om hva ekstratejenestene innebærer på deres hjemmesider. Dessverre.
Hei Per! Vi setter stor pris på din tilbakemelding og vi beklager veldig for at denne fordelen er blitt tilbudt til deg. Vi er enig at en slik fordel ikke vil være gunstig med et så lavt strømforbruk. Tjenesten Vintertrygghet er en fordel som gir deg mulighet til å velge en trygg og forutsigbar fastpris i de kalde vintermånedene. På denne måten er du kan du unngå høye pristopper og eventuelle strømkrisen. Vintertrygghet koster 49,-/mnd. Du er velkommen til å kontakte oss på telefon: 381 00 080 eller e-post: [email protected], om det er noe vi kan gjøre for det. Henvis gjerne til dette innlegget og meg. Mvh Kate, NorgesEnergi
Norges dyreste strømavtale, hold avstand fra Norges energi de svindler deg på en ulovlig måte der de selv gjøre det til lovlig, jeg byttet strømavtale fra Norges energi til et annet selskap da ble jeg oppringt fra Norges energi og fikk høre mye dritt fra selgeren fordi jeg hadde byttet flyttet fra Norges energi! Aldri mer Norges energi dere er ekte svindlere.
Hei Awara! Vi ønsker ikke at du skal sitte igjen med å føle seg lurt og syns det er leit at du sitter med denne opplevelsen. Vi setter pris på din tilbakemelding og syns ikke det er greit at selger har vært ufin under samtale og ønsker gjerne se nærmere på det. Vennligst ta kontakt med oss på tlf 38 10 00 80 eller send oss en epost til [email protected]. Du kan gjerne henvise e-posten til meg og innlegget ditt her. Mvh Kate, NorgesEnergi.
Hei! SMS fra dere, sa jeg var ny kunde! Fy! Nei! Er kunde hos Fjordkraft, blir der! Vedkommende som var på min dør i kveld, sa at ikke bandt med til noen avtale. 😒
Hei Britt! Det er veldig leit å høre at du er blitt kunde dersom du ikke ønsker det. Ingen skal bli kunde hos oss mot sin vilje og vi starter aldri opp med mindre det foreligger en skriftlig aksept på avtale fra kunden. Jeg ønsker derfor å undersøke nærmere for å sjekke hva som har hendt. Vennligst ta kontakt med oss på tlf 38 10 00 80 eller send oss en epost til [email protected]. Du kan gjerne henvise e-posten til meg og innlegget ditt her. Mvh Kate, NorgesEnergi.